数字化时代，家事纠纷如何既“断得清”又“护得稳”？广东省佛山市禅城区妇联与区法院以“儿童最大利益原则”为核心，创新构建“智慧审判+温情调查+实践检验”全链条解纷机制，近日成功化解一起涉三子女抚养的离婚纠纷，为打造儿童友好城市提供了司法实践样本。

当事人罗某与陈某于2009年结婚，育有3名子女。2024年9月，罗某向法院起诉离婚，案件受理后，法院发现该案存在三重难点：一是陈某因异地工作导致亲子关系疏离；二是双方对三名子女由谁直接携带抚养争执激烈；三是涉及夫妻共同债务负担问题。传统审判模式难以全面兼顾各方权益，禅城法院遂启动与妇联共建的“家事网上法庭”，创新采用“云端审判+实地调查+试验观察”三步工作法，推动纠纷实质性化解。

数字赋能：云端审判守护亲情纽带

针对当事人异地分居、情绪对立的情况，法院依托家事网上法庭系统开展“无接触”审理。在云端调解过程中，法官发现双方虽同意解除婚姻关系，但对子女抚养安排各执一词。为避免“拉锯战”伤害儿童心理，法院决定引入家事调查员机制，将审判视角从“夫妻争议”转向“儿童需求”。

温情调查：儿童心声成为裁判指南

禅城法院向区妇联发出《家事案件调查委托函》，由2名家事调查员开展深度走访。调查显示：三名子女自幼由母亲罗某及外祖父母照料，生活稳定且情感依赖深厚；父亲陈某因长期在外，亲子互动有限，且缺乏家庭支持帮助，同时抚养三名子女较为困难。孩子们明确表示“希望和妈妈一起生活”“不想和兄弟姐妹分开”。这份以儿童真实意愿为基础的调查报告，成为后续审理的重要参考。

创新实践：试验观察让爱看得见

面对陈某的强烈异议，法院创新“试验性抚养观察”机制：在春节假期由陈某独立照料子女。后续回访发现，陈某仅履行三天照料义务且陈某的实际照料能力与承诺存在差距，子女均表示希望维持现有生活。这段亲子关系实践不仅验证了调查结论，更让当事人客观认识到儿童的真实需求。

经多轮调解，双方最终达成协议：三名子女由母亲罗某抚养，父亲陈某按月支付抚养费并享有探视权，夫妻债务问题也得到妥善安排。

该案充分彰显了“法院+妇联”联动机制的制度优势：一方面，法院依托妇联的基层治理网络精准把握社情民意；另一方面，妇联借助司法权威提升调解效能。特别是在儿童权益保护方面，该案实现了法律效果与社会效果的统一，将“儿童最大利益原则”从法律条文转化为可操作的司法实践，为同类案件处理提供了宝贵经验，真正实现了“办理一个案件，守护一家幸福”的司法效果。

（盛文弦）

（责任编辑：罗芳菲）