自新一代银企对账系统上线以来，农发行 青海省海东市民和县支行严格执行对账管理相关要求，认真落实银企对账集中处理前相关准备工作。

强化组织管理，打牢服务基础。该行组织柜面人员、对账人员、客户经理认真学习银企对账相关制度文件，熟悉操作流程，把握对账要点，确保对账工作合规、有序开展。

治理源头数据，确保信息准确。该行组织对账管理人员认真落实集中对账前置条件。结合省分行账户清理相关要求，通过主动上门、电话沟通等方式及时对长期不动户和零余额账户进行清理，提高账户质量。完善系统对账数据，在银企对账系统中对联系人信息、联系地址等信息逐户核查补录，确保信息准确无误。

推广电子对账，提升服务效能。“农发行微银行”微信公众号已实现银企对账、回单查询、账户查询、智能问答等功能。该行通过摆放“农发行微银行”微信二维码关注牌、宣介农发行微信新功能等方式，引导客户使用网银、微信等电子渠道进行对账。截至目前，该行电子对账签约率达100%。（马学海）

（责任编辑：罗芳菲\贾伟（实习生）吴浩）