2月10日，农业银行辽宁抚顺分行营业部（以下简称抚顺分行营业部）大堂内，发生了一场暖心又惊险的反诈劝阻。

两位白发苍苍的老大爷神色焦急地来到银行服务台前，向当班大堂经理求助，称自己在进行转账操作时，迟迟收不到验证码，无法完成付款，希望工作人员帮忙解决问题。
    见两位老人年事已高，且操作手机时略显生疏，银行大堂经理立刻上前耐心安抚并细心询问转账缘由。起初老人不愿多谈，只含糊表示这是“国家重点项目”，现在投入资金就能获得高额回报，机会十分难得，必须尽快完成转账。

老人的一番表述立刻引起了抚顺分行营业部大堂经理高度警觉——以“国家项目”“高额回报”为噱头，正是典型的养老诈骗特征。于是，在大堂经理耐心引导和再三追问下，老人终于放下顾虑，打开手机展示了一款APP转账界面，界面上充斥着“开会签到”“升级VIP”“专属补贴”等术语，要求老人充值转账汇款。

抚顺分行营业部大堂经理当即意识到这是一起针对老年人的虚假投资诈骗，便立即稳住老人情绪，并当场用自己手机搜索APP相关信息，屏幕上弹出大量官方预警、新闻报道和警方通报，清晰显示该APP并非国家正规项目，而是不法分子伪造的诈骗平台，已有不少老年人被骗走养老积蓄。
    抚顺分行营业部大堂经理指着一条条真实案例和预警信息，用通俗易懂的语言，为两位老人详细拆解骗局套路：不法分子伪造国家名义，虚构项目背景，先用小利诱惑，再以各种理由要求转账，最终卷款跑路、人财两空。同时耐心提醒老人，凡是声称“国家项目、高额回报、必须转账、内部名额”的，都是诈骗。
    “姑娘，谢谢你啊，我以后再也不整这些乱七八糟的了。”老人连连感叹。经过一番真诚耐心的劝说讲解，两位老人如梦初醒，越听越心惊，当场意识到自己险些落入骗子圈套。他们当即表示放弃转账，并承诺今后不再轻信陌生项目，遇到问题先到银行咨询。老人称赞银行工作人员认真负责，不仅守住了他们的养老钱，更守住了一家人的安心年。

新春将至，年味渐浓，群众资金往来频繁，各类电信网络诈骗、养老投资骗局也进入高发期，诈骗套路花样层出不穷，不少不法分子假借“国家项目”“新春福利”“养老补贴”等名义，将黑手伸向老年群体。抚顺分行此次成功劝阻，是该分行筑牢老年群体金融安全防线的一个缩影，不仅避免了老人经济损失，更以实际行动筑牢了老年群体金融安全防线。春节期间，农业银行辽宁抚顺分行全辖营业场所持续绷紧反诈之弦，紧盯各类养老诈骗、虚假投资骗局新套路，以多一分提醒、多一分劝阻、多一分坚守，全力守护老年客户养老钱，用贴心服务与专业担当，让广大群众安安心心过大年，踏踏实实享幸福。

（胡潇月 乔瑞）

（责任编辑：李菁）