2025年以来，黑龙江省齐齐哈尔市铁锋区人民法院牢固树立和践行正确政绩观，为全面落实黑龙江省高级人民法院“努力让老百姓在全省法院打官司不求人”的庄严承诺，和“一要二统三抓实”工作思路，坚持“如我在执”，全力以赴实现公平正义的“最后一公里”。

架起司法为民“暖心桥”

正确的政绩观，最终要体现在司法为民的实际成效上。铁锋法院在执行工作中，始终坚持以人民为中心的发展思想，为解决执行法官经常外出办案、找法官难的问题，将功夫下在解决群众急难愁盼的症结上，通过机制创新与流程重塑，努力让人民群众切实感受到公平正义。

为此，铁锋法院主动向前一步，于2025年7月创新成立“执前事务中心”，中心采取“五专”工作模式，即专门窗口、专人值守、专线电话、专项台账、专题反馈，提供一站式、台账化服务，并主动公示联系方式与接待时间，促使执行干警转变工作作风、压实司法责任。

对于能当场答复的问题，由中心接待人员当场答复；对于需要进一步调查核实或协调处理的事项，接待人员第一时间转交相关执行团队进行处理；对于执行团队无法当场或当日处理的问题，及时与办案人约定见面时间；对于当事人提供的申请书、付款凭证等材料，及时转交各办案团队。最大限度缩短当事人办事时间，不断提升执行事务处理效能，让干警多跑路，当事人少跑腿。

中心成立以来，累计解答群众反映问题1315件次，接待登记978人次，执前接受案件材料590件，执前和解、履行完毕213件，执前和解率36.1%，执前到位金额249万余元。执前事务中心直面当事人，解决了“联系沟通难”的痛点，让政绩直接反映在群众沟通成本的降低与满意度的提升上。

推进执行流程“闭环化”

在具体执行环节，铁锋法院树立抓实绩、重长效的导向。强化流程公开与节点管控，将执行进程以流程图形式向当事人透明展示，并且为解决当事人“问不到进展”的痛点，铁锋法院综合利用线上查询渠道，指导当事人通过执行信息公开网查询执行案件信息、财产处置等事项，并在微信公众号及时发布相关执行举措、公示公告、普法宣传等内容，让当事人“指尖一点，全程掌握”，让权力在阳光下运行，以公开促公信。

对涉及百姓住房、工资、抚养费等民生案件，铁锋法院专门开辟涉民生案件绿色通道，先后受理涉民生执行案件160件，申请执行金额1500余万元，执行到位900余万元，执行到位率58.82%，真正把解决弱势群体的实际困难作为优先政绩来抓。

同时，铁锋法院定期召开执行工作专题新闻发布会，向社会公开执行工作进展，邀请人大代表、政协委员及新闻媒体共同监督。最近一次专题新闻发布会上，铁锋法院表示，通过综合运用各类强制措施，加大对拒执行为的惩戒力度，去年以来，对被执行人采取限制高消费等措施共计1350人，纳入失信名单342人，拘留被执行人87人，以“咬定青山不放松”的韧劲兑现当事人胜诉权益。

通过上述举措，共同构成了以实际效果为导向、以群众获得感为评判标准的工作闭环。铁锋法院将正确政绩观内化于工作机制，外化于为民实效，不断推动执行工作从“结案了事”向“案结事了”、从“权力本位”向“服务本位”转变，在破解执行难的道路上留下了扎实而温暖的足迹。

让胜诉权益“有着落”

近日，铁锋法院在处理一批涉9名劳动者的欠薪执行案件时，以实际行动作出了回答：司法政绩绝非冰冷的结案数字，而是人民群众实实在在的获得感、幸福感、安全感，是法律效果与社会效果有机统一的生动实践。

2026年春节前夕，铁锋法院陆续收到9件针对某医疗机构的劳动报酬执行申请，标的额26.6万余元。面对劳动者期盼急切的眼神，法院并未将其视为普通的系列案简单处置。铁锋法院高度重视，迅速指定专人统一办理，开辟涉民生案件绿色通道，把群众揪心事摆在首位。案件进入执行程序后，财产查控显示机构账户余额不足，一边是申请人提交搜查申请的焦虑，另一边是被执行人以维持经营为由请求解除冻结的困境。此时，是选择“一封了之”“一执了之”快速结案，还是寻求更优解？执行法官选择了后者。

“当事人的工资不是简单的数字，而是孩子的学费、老人的药费，过年买年货的钱。企业再难，也不能牺牲劳动者的基本权益。”承办法官说。

秉持着这样的理念，承办法官果断采取“调解优先、强制兜底”的策略。他们并未机械执法，而是连续多日组织双方沟通，既向医疗机构负责人严正释明拒不履行的法律后果与法院将采取的进一步强制措施，形成有力威慑，同时，又耐心倾听双方诉求，引导换位思考。经过四天密集的调解与疏导，最终促使医疗机构负责人同意优先筹措资金，将全部欠薪足额缴至法院账户，并于春节前迅速发放到每位劳动者手中。

2025年以来，铁锋法院累计受理执行案件2728件，集中开展执行行动42次，结案2631件，发放案款2.54亿元，全力跑出执行质效加速度，为“执行不求人”的庄严承诺写下了务实而清晰的注脚。

从执前事务中心的机制创新，到执行工作全流程的闭环化，再到讨薪案件中“调解优先、强制兜底”的柔性化解，深刻回答了“为谁创造业绩、创造什么样的业绩、怎样创造业绩”的根本问题——这里的政绩，不是枯燥的数字和报表，而是当事人拿回执行款后的安心笑容，是企业在法律护航下的可持续发展，是纠纷实质性化解带来的社会和谐稳定。唯有将正确的政绩观内化于机制、外化于行动，才能真正让公平正义以人民群众看得见、信得过、可感受的方式实现，从而在服务大局、司法为民、公正司法的道路上行稳致远。

（吴泽 陈涛 李胤宏）

 

（责任编辑：贾伟）