提到费列罗,它似乎已经成为了巧克力的代名词。尽管已经作为全球第三大巧克力糖果制造商,费列罗多年来始终专注做好生产巧克力这一件事。也许是上帝开了个玩笑,2015年2月14日,巧克力之父米凯利·费列罗逝世,这个为全世界恋人带来甜蜜巧克力配方的人在情人节这天去到了天堂。
作为意大利代表性的的家族企业,费列罗家族的继任者们继续践行着父亲的意志:尊重目前和曾经与我们共事的人士;在亚洲和非洲创办费列罗公益企业,从而为当地带来新的就业机会;率先大力倡导保护公司运营所在地的环境,并始终采购最优质的可持续原料……
人是真正的价值与关注所在
2018年5月24日,费列罗集团在京发布了中文版第八期《企业社会责任报告》,该报告围绕“人与地球”两条主线,讲述了过去一年内费列罗集团对消费者、员工、运营所在社区的人文关怀以及集团在可持续农业实践、环境保护领域的多项成果和措施。
对费列罗而言,以消费者为中心不仅仅是一个价值观,更是已经成为贯穿企业社会责任的日常实践。营养学专家苏宜香教授在会上指出:“食物没有好坏之分,多样均衡的膳食和良好的饮食习惯才是健康的关键。”这与费列罗推崇少食多餐、小份摄入的健康理念不谋而合,目前全球在售的费列罗产品中,逾95%的产品每份所含热量低于150千卡。
费列罗中国区总经理马如城表示,“费列罗在中国市场深耕多年,我们从未止步于一家商业公司,而是作为扎根于本地的企业公民,致力于为周围的人和社区创造价值:持续关怀我们的消费者,尊重我们的员工与合作伙伴,并精心维护公司运营所在的环境。”
(左起)《WTO经济导刊》杂志社社长于志宏、费列罗中国区总经理马如城、前中国国门、中国足球名宿区楚良以及中国营养学会前副理事长、著名妇幼营养专家苏宜香教授就费列罗企业社会责任举措进行研讨。
为向中国青少年传播积极健康的生活方式,费列罗中国于2009年将集团的国际性教育项目“健达+运动”引入中国,以帮助青少年改变趋于静态的生活方式。历经9年发展,“健达+运动”的活动足迹已遍及北京、上海、广州、杭州等多个城市,开展了包括校园足球课、课外足球训练营、网球训练营、亲子马拉松等50余场活动,吸引了超过 1万名孩子及家长参与其中,项目影响力覆盖153万余人。
中国足球名将区楚良对“健达+运动”给予了高度评价:“当下,提高青少年的身体素质发展在中国受到前所未有的重视,这需要所有社会力量的参与,而企业更是其中不可或缺的一环。费列罗独特的寓‘运动’于乐的方式,自然而然地激发孩子们运动的天性,这一‘快乐运动’模式值得业界借鉴。”
呵护地球,创造持续发展价值
费列罗在践行可持续的健康理念的同时,还坚持致力于降低生产活动对地球环境的影响。费列罗自2015年1月起只采用100%经可持续棕榈油圆桌组织(RSPO)认证的可持续分离式棕榈油;并致力于在2020年前使可可豆、榛子及精制蔗糖等主要原材料取得100%可追溯或可持续认证。
此外,在费列罗环保责任项目(FER-Way)的指导下,集团逐步从传统的线性消耗模式向循环经济转型。2015/2016财年,36%的费列罗产品包装使用可再生材料,39%的产品包装使用回收材料;生产过程中的废品回收指数高达95%。
企业社会责任专家于志宏表示:“在当今高速运转、日新月异的商业世界中,企业应放眼长远,积极承担社会责任,只有这样才能实现长期和可持续的发展,因为每个企业或组织都是社会大环境不可分割的一部分。”
正如于志宏所说,企业社会责任意味着对企业的所有利益相关者给予持续的关怀,其中包括每个个人、社区乃至整个地球。费列罗始终履行着对“人与地球”的责任和承诺,也使消费者、环境等利益相关方获益的同时,也创造了企业可持续发展的长久价值。
(记者 高丹丹)
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