山东聊城：不动产登记一窗受理缴费难

不动产登记全面实现“一窗受理”，切实便民利民。然而近日在聊城市部分政务服务中心调查发现，多数区县都在努力做到一窗受理，却都在居民缴费环节上出了问题。

在茌平县政务服务中心二楼的不动产登记窗口，看到每个窗口都有一窗受理的字样，但是仔细观察一段时间后却发现，居民办理完业务后，如果缴纳不动产登记费刷卡可以在二楼完成，可是如果没有带银行卡交现金的话却要跑到一楼办理。

而在东阿县政务服务中心，居民要想办理不动产登记，则需要先上二楼办理登记业务，缴费时不论选择何种方式缴纳，都要再跑到一楼农业银行窗口办理。耐人寻味的是，就在东阿县政务服务中心二楼不动产登记窗口一侧的公告栏里，对什么是一窗受理有这样一则解释：申请人只需在不动产登记综合受理窗口一个窗口提交一次材料，即可完成税款缴纳等不动产过户业务，不需办事群众在多个窗口反复多跑路重复提交材料。然而在具体的落实过程中却打了折扣。

在一楼西侧的农业银行收费窗口，恰巧碰到了两位前来办理登记缴费业务的居民。由于缴费窗口只收现金，刷卡缴费只能用农行卡，而眼前这位居民因为没带够现金，他带的是邮政的储蓄卡又没有农行卡，这给前来办理登记缴费的居民带来了很大的困扰，无奈之下他只能就近通过微信转账的方式向工作人员借了20元现金后才完成了缴费。

在聊城市政务服务中心调查发现，不动产登记也在二楼办理，居民缴费如果选择银联支付可以一窗受理，如果现金缴纳则同样需要跑到一楼，重新排队缴纳，距离省里要求一窗受理的要求还有一定差距。