镇江文旅集团：用红色元素提升景区“颜值”

每到节假日期间，镇江的金山、焦山等风景区内，都能看到“红色风景线”志愿服务台，以及穿着蓝、黄马甲的志愿者为来往游客提供引导、应急等服务。今年以来，镇江文旅集团为推动企业高质量发展，按照“专业化、市场化、资本化、产业化”原则，根据企业自身特点，打造“红色风景线”党建品牌，进一步将党建工作贴切的融入旅游管理服务工作中。

绿色景区内的红色风景线

为进一步提升旅游形象，优化党员干部作风建设，凝聚改革转型发展的正能量，镇江文旅集团进一步对党建活动阵地进行建设。自“红色风景线”志愿服务台设立以来，每到重大节假日、节庆活动期间，该集团的非景区党员干部都会到景区一线提供文明旅游引导、旅游咨询、旅游应急救援、文明旅游宣传等志愿服务，用于缓解旅游旺季高峰时段景区服务压力，解决旅游中出现的潮汐现象。目前，已在金山、焦山、北固山等主要景区设立10余个站点，将红色党建与绿色旅游的相结合，党员干部充分参与一线景区服务，不断提升景区服务和游客满意度。形成有旅游的地方就有党建，有党建的地方就有活动的新现象。

党建引领下的景区服务

服务形象是展示景区魅力的最好名片，镇江文旅集团以各党总支（支部）为抓手，在各景区开展常态化优质服务。旅游发展公司党总支在各景区成立景区一线“窗口”志愿服务队伍，通过开展文明引导、优质服务和各类便民利民志愿服务活动，树立文明“窗口”形象，展现旅游窗口行业风采。

素有“江心一朵芙蓉”之称的金山景区，金山景区党支部组建“金山巾帼示范服务队”。在全园范围甄选出16名平均年龄在30周岁以下的一线岗位的女同志，以“创新岗位品质，弘扬时代文明，展示巾帼风采” 为目标、致力于给游客提供文明、友好、热情的优质服务，树立景区微笑服务、规范服务、贴心服务的文明形象。在“江中浮玉”——焦山，焦山党支部成立“红细胞志愿服务卫生应急微培训室”，党员、入党积极分子、普通职工通过参加急救知识和技能培训，逐步提高景区工作人员应急救援游客的技能，同时游客服务中心还设有急救室，由党员志愿者，为景区广大游客提供服务，为景区形象增添红色元素。在南山景区内，南山党支部成立的“青年先锋队”以“发扬青春活力、我为南山添彩”为宗旨，坚持以游客为中心、紧贴游客需求、创新思维与措施、不断强化服务意识、改进服务方式、形成了一道特殊的风景线。班组先后荣获了“镇江市工人先锋号”、“优质服务竞赛活动创建窗口”的荣誉称号。

实境课堂上的党建教育

在金山景区，以百花洲到芙蓉楼、至王仁堪纪念馆为主线打造的党员廉政文化长廊里，融入了历史、爱国、廉政等文化内容，进一步把党员学习教育与景区的实际环境相融合，引导党员进一步坚定理想信念，不忘初心、牢记使命，强化宗旨意识，自觉做党性锻炼的积极实践者。

镇江文旅为了进一步彰显国资委“强根固魂”党建品牌创建工程，使红色文化在集团得到有效传播、深入人心，结合旅游产业的特点，集团党委统一部署，以“红色风景线”党建品牌为基础，强化实境课堂建设。

党建教育课不仅在景区内，还搬进了纪念馆。通过在王仁堪纪念馆内开展的“不忘初心 牢记使命”主题教育活动，引导党员干部进一步坚定理想信念，强化宗旨意识，自觉做党性锻炼的实践者。

镇江文旅集团党员以“红色风景线”为载体，亮身份，亮承诺，展形象，让文明服务撒落在景区的每个角落，以点带面，串联成线，让党建变成最美的旅游风景线。

（张建霞 张鹏云 杨越）