周强：全面推进两个“一站式”建设迈上新台阶

11月7日，最高人民法院院长周强在北京召开两个“一站式”建设工作调研座谈会，调研一站式多元解纷机制、一站式诉讼服务中心建设情况，研究部署下一步工作。周强强调，要加强顶层设计，突出工作重点，切实补齐短板，推进两个“一站式”建设不断迈上新台阶，为促进国家治理体系和治理能力现代化作出积极贡献。

周强指出，全国法院两个“一站式”建设初见成效，有些重点工作取得突破。要认真总结经验，坚持问题和需求导向，补短板、强弱项，推进两个“一站式”建设取得更加扎实成效，切实提升人民法院解决纠纷和诉讼服务能力水平，为实现国家长治久安、社会安定有序、人民安居乐业提供有力司法服务和保障。要加强顶层设计，明确工作思路，准确认识和把握两个“一站式”建设的内涵、任务和目标。要突出工作重点，深入推进跨域立案服务，通过在线方式链接人民调解、行业调解、行政调解和司法调解，大力加强服务集成，并选择重点领域作为突破口，加快推进“分调裁审”改革，全面推进调解、仲裁、速裁多元解纷，一站式提供送达、保全、鉴定等诉讼服务。要从实际出发，坚持线上线下相结合，通过线上一键点击、线下统一窗口，为人民群众提供更加优质高效便捷的司法服务，努力满足人民群众多元司法需求。要着力补齐短板，强化涉诉信访信息化应用，做到有信必录、有访必录、有录必全，保证信访数据准确客观完整，并加强对信访大数据的分析研究，更好了解群众司法需求。要抓好典型示范，及时总结推广各地法院两个“一站式”建设先进经验。要紧紧依靠党委领导，在政府支持下，发挥全社会力量，形成强大合力，为推进两个“一站式”建设提供有力支持和保障。

最高人民法院副院长姜伟、张述元参加调研。最高人民法院有关部门负责人参加座谈。

（记者 张晨）