镇江：三社联动，筑起家门口的“防疫墙”

城乡社区是疫情联防联控的第一线。做好基层一线的疫情防控、保障好群众基本生活，对于有效地做好疫情防控工作，有着特殊重要的作用。在江苏镇江，基层社区干部、社会组织和社会工作者凭借对群众和基层环境熟悉的优势，成为联防联控、群防群控工作中至关重要的一环。

人民日报社《民生周刊》民生网从镇江市民政局获悉，自疫情发生以来，该市“三社联动”机制在基层排查、宣传动员、蹲点守护等方面的作用得到充分发挥，不仅全市新冠肺炎确诊病例一直处于全省低位，且已经连续数天无增长，为全市群众筑牢家门口的“防疫墙”。

快，再快，迅速织起“防疫网”

前线医生救治病患在与时间赛跑，城乡社区基层一线排查巡防、群防群控也在与时间赛跑，耽搁一时就可能遗漏掉一个致命的隐患。

自1月26日镇江市启动实施突发公共卫生事件一级响应防控措施以来，镇江市民政局第一时间进入战时状态，成立疫情防控工作领导小组，号召全市广大社会组织、社会工作者积极投入到抗击疫情的一线，全市百余家社会组织，2200多名社工，近7000名城乡基层干部和社区工作者，以及无数网格员、志愿者、普通群众积极响应，奔赴社区一线，迅速织起群防群控的第一张“防疫网”。

上门疫情摸排、宣传动员、蹲点守护、电话回访，这些是最原始也是群防群控最行之有效的方法。“阿姨，你家有几口人住在家里，身体怎么样啊？有没有外出走亲访友？”2月16日，润州区官塘桥街道远洋社区，90后社区工作者姜欢已经和同事们开始了第四轮的入户排查，这些对话她已经不记得重复了多少次。

“请戴好口罩，配合测一下体温。”在镇江新区瑞鑫嘉园小区门口，志愿者刘超已经连续和小区门卫值守了10天，举起放下测温枪这个简单的动作，他已经做了无数次。

“一方有难，八方支援，这是一名共产党员应该做的事。”镇江市民政局离退休干部李世元等四名老党员向市红十字会捐款五千元，这样的善举在镇江不知已经上演了多少次。

与时间赛跑、与疫情赛跑，快，再快一点，将“防疫网”织上一层又一层，誓将病毒“拒之门外”。

严，再严，严把每道“防疫关”

“不漏一户、不漏一人”这是排查的要求，也是死命令，排查不仅要快，更要严。2月4日，驻京口区陈家门社区办公的正益社会组织的社工在对某小区开展电话排查，当询问到一户居民最近身体状况如何时，电话中该居民语气有些犹豫，这立即引起了社工的警觉。再仔细询问，得知该居民1月份从外地返镇且近期有发烧症状，正益社工立即上报社区，社区在第一时间采取隔离措施并上报，最终被确诊新冠肺炎，第二天，其妻子也被确诊。正益社工随即密切配合各部门开展排查，对前14天与确诊患者有过接触30余名人员进行分析统计，逐一电话回访，确认身体状况。目前，这两名确诊患者正在隔离治疗，病情平稳。

民政部门是城乡社区治理工作的牵头部门，也是此次社会及社区疫情防控工作的组成部门之一。1月28日，一篇《关于动员社会组织、慈善力量依法有序参与新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作的公告》在镇江市民的微信朋友圈里转载，镇江市民政局一方面积极组织全市社会组织、社工参加疫情防控工作，一方面号召普通群众和爱心人士加入进来。

句容市天王镇的残疾人宋宗华，听闻村委会在招募志愿者，便主动报名，他说：“之前都是政府帮助我们家，现在特殊时期，正是需要人手的时候，我出上一份力也是应该的！”

一个个平凡英雄在这场人民战争中冲锋在前，他们也必然会得到人民的褒扬。2月15日晚，镇江迎来2020农历新年后的第一场雪，气温也降至冰点，这给坚守在一线的防疫工作者带来了不小的麻烦。由于他们值守的工作点仅仅是一个遮雨棚，寒冷的北风裹着雨雪往棚里直灌。在润州区金山街道的太古山社区，不少居民和爱心人士自发为值守的社工和志愿者送来了暖宝宝和熬制的姜汤，这让他们倍感温暖。社工王静说：“我为人人，人人为我，大家齐心协力，一定能战胜疫情。”

细，再细，守护心理“防疫线”

当前，镇江市绝大多数人还需要继续宅在室内，特别是老年人和儿童，长期不出门，难免有烦躁不安的情绪，这时候就需要更为专业的社会工作服务机构和社会工作者介入。

自疫情以来，镇江市众多社会工作服务机构参与到疫情防控工作，凭借各自专长，为群众提供帮助。有像上文中提到的提供“参与式”社区治理服务的枢纽型社区社会组织——镇江市正益社会组织发展促进中心，也有像京口区四牌楼街道益家乐社会工作服务中心这样提供针对老年人的提供心理疏导安抚、健康咨询等服务的专业性社会工作服务机构。

益家乐负责人钱宁介绍，目前全市养老机构均已实施封闭管理，该中心积极链接团队资源，联系医疗、心理专家和资深社工，为在院长者、医疗护理人员及家属提供疫情防控的相关知识、心理疏导、安抚和减压的线上服务。

在镇江市润州区迎江路社区的康乃馨惠民服务中心，一直以来为镇江市主城区范围内三无、重残、低保、失独等服务对象提供居家养老、助餐、助浴、助医等服务。现在，虽然老年人需要呆在家里，但对他们的服务不能停。中心负责人阮庆红介绍，2月初民政部发布了《社区“三社联动”线上抗疫模式工作导引》，他们改变原先的面对面服务方式为“不见面服务”，通过手机和老人家里安装监控设备与老人保持沟通联系。以前的“小饭桌”停了，但老人的爱心餐不能停，服务中心联系爱心企业把爱心餐送到老人家门口。

“练兵千日，用兵一时。”镇江市民政局党委书记、局长尹卫民说：“联防联控离不开群防群控，要充分发挥城乡社区、社会组织、社会工作者的力量，动员起全社会力量，定能打赢这场全民‘防疫战’。”

（张建霞 张鹏云 俞镇）