科大讯飞股份有限公司高级副总裁杜兰：共同富裕 因AI而能

▲科大讯飞股份有限公司高级副总裁 杜兰

非常高兴今天能够有机会作为科技界的代表，分享科大讯飞用人工智能推动民生发展、助力共同富裕的一些思考和做法。

什么是共同富裕？我认为从每个人的现实生活出发，有四个时代之问要解答，同时，我们也能看到人工智能在其中发挥的重要作用。

第一个时代之问：人工智能怎样助力教育公平，防止贫困代际传递？

阻断贫困代际传递，关键在教育。目前，我国农村教育存在着留守儿童困境、乡村教师缺乏、教学点条件受限等问题。尤其在“双减”政策背景下，我们既希望给孩子减负，又不希望学习成绩受到影响；既让老师回归教育主阵地，又希望他们能够有时间照顾家庭。那么，如何用人工智能提高教师备课和批改作业的效率？如何在不考试的情况下，用过程性评价来指导教学？

比如，我们发现人工智能在后台可以根据学生的系统学习，发现其知识薄弱点，在同样知识点的学习中，人工智能可以把学生的课余训练量降低50%，同时提高学生的学习成绩和学习兴趣。

这些不仅仅对孩子有帮助，也能减轻老师的教学负担。人工智能技术可以帮助老师更好地备课、批改作业，把他们从简单重复的劳动中解放出来，去做更多、更有价值的事情。

在这里给大家举一个例子，安徽省旌德县用了一年“智慧教育”，乡村孩子从初中考高中，升学率比去年提升400%，全县考大学一本升学率比去年提升20%；我们在教育部智慧教育示范区青岛西海岸新区做了一年，一本升学率提升40%以上。

扶贫先扶智，扶智先通语。很多从大山里走出来的青年，需要会说一口流利的普通话。今年4月，我到云南丽江一个傈僳族老乡家里，让他体验了科大讯飞语音技术，帮助他更好地与外界交流和沟通。

第二个时代之问：人工智能怎样助力医疗公平，防止因病返贫？

当前，我国面临基层医疗资源有限、百姓慢病花费大、漏诊误诊频发等医疗难题。那么，如何通过人工智能来提升基层诊疗和保障能力，减少因病返贫？

科大讯飞通过认知智能技术进步，在全球首次实现机器人通过国家职业医师资格考试，并且成绩超过了96.3%的医考生，从而让它具备了全科医生的能力。目前，智能医考机器人已累计覆盖全国240区县3万个医疗机构，累计提供2.9亿次辅助诊断服务。

此外，通过人工智能可以助力实现疫情多点防控机制。在这次新冠肺炎疫情中，武汉3天排查了约900万人，若只靠医护人员和社区人员用传统方式挨家挨户地排查，要几个月才能做完，而利用人工智能电话机器人，一小时就可以拨打10万通电话。我相信很多人都接到过这样的电话，问你有没有做过核酸检测，有没有打过疫苗，相当于替代了成千上万的人工，并且这些数据也可以提供给后台决策者使用。

第三个时代之问：人工智能怎样帮助独居老人，为进入老年社会提供保障？

现如今，我国人口老龄化程度加深，越来越多的人关注到老年社会带来的一系列问题。比如，一个独居老人，如果在家24小时没有出门，但显示水电煤气都没有使用过，会发生什么情况？再比如，一个独居老人，在家里突然摔倒了，怎么办？

这时候，通过我们的技术手段就可以帮到他。我们可以通过给老人手上戴的防摔倒设备，分析他摔倒的姿势，对他进行定位和判断。如果判断出有问题，第一时间就会拨打给老人本人；如果没有接电话，第二轮就给他的子女拨打电话；如果还是没有接通，第三轮就拨打给社区工作人员。

包括我们今天提到的科技适老，老年人不会点外卖，不会叫车，不会在网上挂号看病，只要会打电话，就有人工智能在后台帮他做。原来可能对300万老人，需要3万人来服务；现在只需要300人加上人工智能的人机协作，就能形成老年社会的兜底闭环保障。

第四个时代之问：人工智能怎么样助力更多人就业，夯实民生的根本？

在每年的10月24日，我们都会举办全球开发者节。今年参加“1024开发者”大赛的团队有22000多支，团队数量比去年增加146%，比赛有105个赛道，从算法到各种应用，其中30岁以下创业者占到87%，我们充分看到了这个产业的年轻生态。

共同富裕，应该是每个群体都不能被忘记。针对聋人和盲人，我们要让听不见声音的聋人，可以看得见声音，把声音变成文字；要让看不见文字的盲人，可以听得见文字，把文字读出来。

针对有类似障碍的人士，每天我们的开放平台上的调度速度已经超过5000万人次，累计创造了2万多个无障碍应用。比如苏州大学的脑瘫博士，借助我们的平台开发了残障人士出行软件；10岁的听障少女包诗淏，创造出来的一款字幕眼镜获得了“1024开发者”大赛的个人公益大奖；还有许许多多的聋人和盲人，因为这个平台成了电商英雄、网络写手、写作专家……我们要让更多的人获得共同富裕的机会和能力。

今天，人工智能已经进入一个大规模应用阶段，在未来，它会和水、电一样无处不在。我们希望有更多人能够享受到人工智能的红利，无论是在教育、医疗、适老还是就业上。因为人工智能是一种赋能型的技术，它有点像蜜蜂的采蜜，助力农业的发展；它也具有资源均衡的价值属性，优化资源配置，促进社会公平，助力实现共同富裕。

今年有一部电影特别火，叫《长津湖》，其中指导员梅生说：“这场仗如果我们不打，就是我们的下一代要打。我们出生入死，就是为了他们不再打仗。”作为科技企业，我们也要用板凳甘坐十年冷的精神，投入科技研发，让中国成为科技强国。

同时，人工智能要赋能千行百业，也需要政府、社会机构进一步开放应用场景，只有这样，科技才能在应用中快速发展。面向青少年，要大力提倡“追星就追科学家”，未来的世界一定是基于科学和创新的世界，要让孩子们相信科技的力量。

让我们一起用人工智能建设美好世界！