张家界景区“一机游”服务平台和私人定制游产品发布

1月29日，张家界景区“互联网+旅游+N”私人定制旅游产品发布会在武陵源区举行，会上，张家界“一机游”旅游服务平台及首批“林隐张家界”“乐游张家界”“情定张家界”“畅游张家界”4条私人定制产品线路发布。

据了解，张家界“一机游”是由张家界市武陵源区智游天下公司和联通公司共同研发的旅游服务平台，让游客手持一部手机便可畅游张家界。该平台采用大数据、云计算等新一代信息技术，整合门票、住宿、交通、导游、政府服务等资源，具备票务分销、供应商管理、“吃住行游购娱”一体化服务等功能，给游客提供景点百科、规划出行、预定票务、安排食宿、导图导览等智能旅游服务。当日，该平台首发“林隐张家界”“乐游张家界”“情定张家界”“畅游张家界”4条私人定制产品线路，就是根据不同游客群体需求设计，提供精品线路规划、24小时管家式服务、网红酒店住宿、景区快捷通道等高端旅游体验的私人定制游产品。

近年来，张家界景区坚持以游客为中心，加快智慧武陵源建设，推动旅游数字化、信息化、智能化转型，有效整合旅游资源、创新旅游服务模式，不断提高旅游服务品质、推动旅游高质量发展。智游天下公司作为张家界景区的官方企业平台，此次首发“一机游”旅游服务平台和私人定制产品线路，是对张家界景区发展智慧旅游和高端订制游产品的一次有益探索，满足游客智能化、个性化出行需求。

（鄢渊 吴勇兵）