关注1亿空巢老人 天猫双11送出5万防摔黄扶手

在天猫家装适老产业小二刘潇的记忆里，奶奶从不坐沙发，只坐硬邦邦的藤椅，上面垫着一圈圈破衣服。后来他才发现，不是奶奶不喜欢，是奶奶无法从深陷的沙发中起身。

需要扶手的不仅仅是刘潇的奶奶。

“希望通过今年天猫双11，和大家一起关注1亿空巢老人的居家适老化改造，多给老人一点支持，给爱一把黄扶手。”天猫家装家居行业总经理萧勇表示。

10月26日，天猫联合中国老年学和老年医学学会发起“黄扶手计划”，联动20个品牌方，共同向社会送出5万个适老扶手。登录淘宝搜“黄扶手计划”，就能领取并免费上门安装。

“这次黄扶手活动是基于一个朴素的信念：人人家里都有老人，每个家庭都有需要。”天猫家装适老产业负责人吴梅玲说。

第七次全国人口普查数据显示，我国65岁及以上人口达1.9亿人。据第四次中国城乡老年人生活状况抽样调查显示，空巢老人人数已突破1亿，90%左右的老年人选择居家养老。

据中国疾病预防控制中心，跌倒是中国65岁以上老年人伤害死亡的首位原因，平均每10位65岁以上的老人中，就有3至4人发生过跌倒，而一半以上跌倒都发生在家里，浴室、厕所、起身或者下蹲是最常见的场景。

比起事后帮助和照护，防患于未然更重要，居家环境的适老化改造很紧迫。

“今天，在‘双11’这个颇受关注的时间节点，用一把‘黄扶手’让更多目光聚焦老年人群，关注适老化改造，是落实积极应对人口老龄化国家战略大背景下的一项特别有意义的活动。”中国老年学和老年医学学会副秘书长张劲松说。

萧勇介绍，目前国内的适老产业处于相对初级阶段，供给碎片化，消费者认知匮乏，缺乏产品与服务标准，老年用品品类不及中重度老龄化社会国家的十分之一。同时，许多家装家居用品不适合中老年人，产品质量不佳，售后也不够完善。基于以上考量，天猫家装家居今年创建了适老产业部门，在适老家具和适老卫浴两个核心类目，探索适合中国老人居住环境的改造新可能。“这是一件小事，却是一件重要的事，”萧勇说，“双11不只是商业探索，也在关注更多重要的社会问题。希望黄扶手计划这一抹亮眼的黄色，可以成为全社会关注适老化的标识，成为大家认识到老龄社会难题的一个切入点。”

据介绍，目前阿里旗下十余款APP已经完成适老化改造，服务数以百万计的老年人融入数字生活，比如，高德上线助老打车功能、建设助老打车暖心车站、发放助老就医出行补贴，服务助老打车1100万次，服务里程累计7000万公里。与此同时，阿里达摩院开发出全国首个阿尔茨海默病AI筛查小程序，十分钟就可以完成免费测试。

老应有所扶，老要有所依。2022天猫双11发布会上，阿里巴巴国内数字商业板块总裁戴珊介绍，今年天猫双11将多做一点，呈现更多的暖意、善意和绿意，而黄扶手计划正是天猫双11希望呈现的商业之上的善意。