山东荣成汇丰村镇银行：力争做深做实普惠金融

实施乡村振兴战略，是新时代做好“三农”工作的重要抓手，金融作为实体经济的血脉，是全面推进乡村振兴的重要支撑。今年以来，山东荣成汇丰村镇银行秉承 “深耕三农，服务小微”的经营理念，致力服务初心不变，积极履行使命担当，聚焦“乡村”不放松，深耕“三农”助振兴，力争把普惠金融做深做实。

把金融服务送到客户身边

又是一年春分季，田野里一片繁忙景象。忙碌的不仅有农户们春耕播种的身影，还有风尘仆仆 “服务”进村、送“贷”上门的荣成汇丰村镇银行员工。

出发前，荣成汇丰村镇银行宣传小队认真组织集中培训，针对各乡镇发展特色、地理位置等情况制定宣传路线，为提高服务效率做好充分准备。

每到一处，宣传小队都逐门逐户分发产品宣传手册，进行一对一讲解，详细了解商户生产情况及经营中存在的困难，精准识别和掌握客户融资需求，助力解决农户贷款难、贷款慢等问题，切实打通金融服务乡村振兴 “最后一公里”。

2023年以来，共发放各类宣传手册和宣传单页 3000 余份，参与活动和咨询的城乡居民达1000 余人次，有效提升汇丰村镇银行的金融服务质效和社会认知度。争分夺秒上门服务，不误农时不负春“多亏了汇丰业务经理不分昼夜地提供上门服务，快速帮我解决了资金周转的难题，农耕时节一天能多种不少粮食，真是太感谢了！” 龙山前村的玉米种植户激动地说道。由于部分深居村庄的农户没有交通工具，距离营业网点较远，且年龄偏高，办理贷款时有诸多不便。

汇丰村镇银行秉承专业态度及暖心服务，全程上门服务，足不出户办理贷款申请，把资金送到户。特别在春耕农忙期间，有效满足客户资金需求，深受大家的信任及欢迎。一辆辆红色的“小贷车”穿梭在乡间地头，一名名客户经理在深夜往返，绘出一幅幅温馨的金融服务下乡画卷。

山东荣成汇丰村镇银行始终重视客户需求，不断提高服务质效，从便农、利农角度出发，全力为荣成当地客户提供足额资金支持。根据春耕农户资金缺、需求急、流转快、抵押物不足的特点，综合采用房地产抵押、机器设备抵押、存货抵押、应收账款抵押、保证等多种担保方式相结合，灵活运用各类风险缓释手段降低信贷风险，提升金融服务水平，从而有效满足客户资金周转需求。

2023 年，该行累计发放涉农贷款近 1.1亿元，为近百户客户提供强有力资金支持，确保精准投放，不误农时。

自实行乡村振兴战略以来，农村居民们的生活一步步走向富裕，但广大农村群众受到的金融知识宣传仍有不足，金融素养普遍待进一步提高。

为有效防止非法集资、养老诈骗的魔爪向农村地区蔓延，业务宣传小队积极践行社会责任，向乡镇居民们宣传存款保险、反洗钱、反假币等金融知识，加强农村居民金融知识普及，有效改善金融发展环境，提升金融服务的透明度和普及度，受到广大居民群众的赞誉。在与客户面对面交流时，荣成汇丰村镇银行宣传小队努力培养个人信誉的重要性，引导农民朋友树立诚信创业意识。

下一步，山东荣成汇丰村镇银行将牢记发展使命，坚守“支农支小”定位，不断提升服务质效，优化产品，持续加强对涉农实体经济的支持力度，根植于三农和小微金融服务领域，秉承普惠金融发展理念，持续赋能乡村振兴，为荣成本地发展源源不断注入金融活水，助力荣成本地居民奔向更加美好的生活。

（张胜楠）