关注民生周刊

微信
微博
微博|微信

扫一扫,用微信浏览

|客户端
社会人民日报全媒体平台
当前位置:首页 > 社会

齐铁列车组:心系旅客,接力服务与爱

来源:民生网2023-05-22 17:25:11

“车长同志,背包里的资料对我来说十分重要,还能找到吗?”“请放心,我们一定尽全力。”这是4月26日在齐齐哈尔负责客运任务的Z83次列车上发生的一件暖心故事,列车长及13车乘务员等相关工作人员诠释了“人民铁路为人民”的工作态度和作风。

据介绍,由于当日时间紧急,携带多件行李的张先生在北京火车站安检时把装有重要资料的随身包遗失,登车后才察觉。于是他紧急联系了13车乘务员及车长。车长接到信息后迅速与北京火车站安检处取得联系,在找到随身包后,委托发车时间稍晚的T47列车将背包带至秦皇岛火车站做交接。

在列车组上,类似的事其实经常发生,每一位铁路人都在用心用情做旅客的“贴心人”,齐铁列车组也一直以细心、周到的服务传播着铁路正能量,温暖着天南地北的旅客。

(责任编辑:罗芳菲)

合作单位

友情链接

民生网新闻热线:010-65363346  010-65363014        投稿邮箱:msweekly@sina.com
违法和不良信息举报电话:010-65363027        举报邮箱:msweekly@sina.com
 京公网安备 11010502042254号    |    互联网新闻信息服务许可证:10120180029    |    京ICP备10053091号-5    |    中国互联网举报中心