济南钢城区委组织部：用“比例尺”量成绩 ，在“坐标系”找定位

近日，在济南市钢城区艾山街道清泥沟村的民情分析会上，大家纷纷表示，前期调研发现的垃圾清运不及时问题已妥善解决，结合人居环境整治，村庄环境明显改善。

钢城区委组织部干部李琦在分析会上总结，调查研究是谋事之基、成事之道。作为年轻干部，要善于从调研中发现新情况、总结新经验、形成新措施、谋划新战略，以高质量调查研究践行“群众工作法”。

坚持扑下身子，找准问题症结。问题是调查研究的“准星”。只有预判准形势、搞清楚问题、弄明白任务、确定好对象，“奔着问题去”，才能在洞察真实情况基础上作出深入思考、拿出解决办法。广大年轻干部要想得到长足的发展，就必须走出“办公室”走进“群众心”，扑下身子、沉住性子走到基层农村、走入企业社区、沉入田间地头，听民声、察民意、解实情，深刻感受基层变化和百姓需求，用眼睛去看发展，用耳朵去听民意，用脚步丈量土地，用心领悟为民服务的内涵，把人民满意当做最好的“军功章”，着力破除“拍大腿”“想当然”“乱决策”等脱离群众的顽症，用“实情”反映“民情”，用“温度”出台“政策”，当好“服务员”不当“官老爷”，真正做到民之所呼，政之所应。

不当甩手掌柜，打牢群众基础。调查研究不是为了“应付公事”更不是“完成任务”，既要“身入”基层，更要“心到”基层，听真话、察真情，真研究问题、研究真问题，不搞作秀式调研、盆景式调研、蜻蜓点水式调研。反观个别干部，参观路线要事先规划过的，观摩现场要精心包装过的，访问对象要打过招呼、经过排练的，热衷于“走马观花”、应付敷衍。年轻干部要坚决反对、引以为戒，带着问题去，给出办法走，拆除“花架子”，不留“烂摊子”，避免调查研究盲目性和表面化。自觉当好政策“宣讲员”，时常与党员群众坐在一起，问需于民、问计于民，最大限度解决和回应好群众诉求。

注重成果转化，做好关键小事。一语不能践，万卷徒空虚。调查研究搞得好不好，关键要看调查研究的实效，看调研成果的运用，看能不能把问题解决好，再好的调查研究，不能落到实处也是“一纸空文”。调查研究的任务越复杂，挑战越严峻，越要坚持“一盘棋”思维，善于“十个指头弹钢琴”。要把握好全局和局部、当前和长远、宏观和微观、主要矛盾和次要矛盾、特殊和一般的关系。在充分分析调查所得材料信息基础上去伪存真，透过表面看到内里，找出事物发展的规律，探究解决问题的办法，边实践，边调研，将学用结合贯穿到调研的全过程。

在调研中，注重对所发政策、数据及事例进行补缺修正，将零散的认知系统化、立体化，对调研中反映出的问题分类细化，持续跟踪问效，切实解决群众的急难愁盼。以济南市钢城区为例，通过深入调研，发现并解决了老旧小区加装电梯、现代化垃圾分类厢房安装、遗留20年房产证办理、智慧公交全覆盖等一大批群众关心的热点问题，件件都办到了群众心坎上。

（来源：“人民传播平台”微信公众号，执行副总编辑：马海涛，编审：郭梁、赵慧，编辑：唐晓彤，责任编辑：魏良炜，文字：李琦）