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为患者提供“温度服务”

来源:民生周刊2024-02-05 12:30:35

前段时间,宋辉出院时,特意带着家人来到北京佑安医院心血管内科,把写有“医术精湛,医德高尚”的锦旗送到科室主任李艳兵及护士手里。“感谢你们及时抢救治疗和无微不至的照顾,让我重获新生!”宋辉激动地说。

时间回拨到几个星期前,就在这里,上演了一场“生死时速”的抢救。在心内科及全院多个科室共同协作下,让突发心肌梗死的宋辉转危为安。

这只是心内科全心全力护佑生命健康的一个缩影。自2021年科室成立以来,科主任李艳兵带领这个“年轻”的团队,一切以服务患者为中心,为心血管疾病患者生命健康保驾护航。

生死抢救

宋辉今年60岁,在此前的一段时间里,他反复出现胸闷和胸疼,每次几分钟,但未引起他的足够重视,一直没去医院就诊。

一次晚饭后,宋辉再次出现胸闷胸痛出汗,且愈演愈烈。他服用了速效救心丸仍不见缓解。家人看他面色苍白、大汗淋漓,赶紧拨打120急救电话,将他送往北京佑安医院急诊科。经过检查,他被确诊为急性后壁心肌梗死,病情危重。

接诊后,李艳兵马上查看宋辉病情,紧急开展治疗。从患者进入急诊到血管开通,仅用时49分钟,确保了患者得到有效救治,最大限度挽救生命健康。术后,宋辉胸痛症状明显缓解,生命体征平稳。出院时,出现了开头温暖动人的一幕。

北京佑安医院心内科自成立以来,已成功为数百名冠心病患者实施了经皮穿刺冠脉造影、心室造影、血管内超声成像检查等手术,得到了患者和家属的一致好评。

对此,有患者家属评价说:“想患者之所想,急患者之所急,待患者如亲人。心内科的医护人员用精湛的医术、高尚的医德和和蔼的态度,为患者和家属扫除了心中的不安与焦虑,得到久违的宽慰。”

传播健康理念

心血管疾病,已成为威胁人类生命健康的头号杀手,同时也是我国发病率最高的疾病,具有发病快、高致残、高死亡等特点。在我国,心脏性猝死的年发生率为41.84/10万,每年心脏性猝死的发病人数高达54.4万人。

北京佑安医院周边社区老年人居多,心血管疾病更是常见病、多发病。如何在提高科室诊疗水平和服务质量的同时,深入社区开展健康宣教,营造人人关注健康的良好氛围,这是李艳兵经常思考的问题。

从事临床工作20余年,李艳兵在心内科危重病、疑难病救治领域有着丰富的临床经验。擅长经皮冠状动脉腔内成形术及支架术、心脏起搏器安置术及射频消融术等介入手术治疗各种心血管患者。

为提高中老年人防治心血管疾病的能力,满足社区居民实际需求,李艳兵多次带队前往医院附近的右安门街道社区,为居民、社区工作者进行健康宣教和义诊活动,帮助居民更好地了解心血管疾病,改变不良生活习惯,从而主动维护心血管健康。

宣教中,团队成员以居民“易懂、能接受、好上手”的方式,从正确认识高脂血症、推广健康生活方式、戒烟限酒、康复运动等方面进行科普宣教。

医护人员苗文静表示:“通过健康义诊活动,我们为居民科学普及心血管疾病治疗方法和预防保健知识,帮助居民树立预防大于治疗的健康理念,让居民在家门口就能享受‘有温度’的、优质便捷的医疗健康服务。”

居民刘桂英(化名)说:“我时常感到胸闷气短,在接受了北京佑安心内科室的诊疗后,决心改变不规律的饮食习惯和作息,适当运动,积极治疗,现在感觉好多了。”

加强基层医疗服务能力

青少年是国家的未来,保护青少年的生命安全,是保障社会稳定和国家发展的基础。除了为老年人提供贴心医疗健康服务,李艳兵还带领团队把目光投向了青少年群体。

为推广普及急救知识,提高青少年在应对突发情况下的自救互救能力,特别是使青少年在面对心跳骤停时,能抓住“黄金4分钟”的救援机会,为保障生命安全提供一份力量。

2023年8月1日,心血管内科联合北京中康联公益基金会举办了主题为“互佑心安—青少年心肺复苏培训公益课堂”。

课堂上,李艳兵用幽默生动的语言,深入浅出向各位学员讲解了心肺复苏的历史渊源和操作要点。在反复讲解操作要领、金牌指导师现场演示后,学员们按照分组,由专业的指导师进行一对一培训。

现场气氛热烈又轻松。经过数小时紧张有序的培训,所有学员均熟练掌握了心肺复苏术和体外自动除颤器(AED)的使用,取得合格证书。

不仅于此,为提升基层医务人员对心血管系统疾病诊疗的能力,进一步加强推动慢性病防控工作,同年8月30日,由北京佑安医院主办、心血管内科承办的国家级继续教育项目“心血管疾病诊断与治疗进展”以线上线下的形式举行。

本次培训班特别邀请国内著名心血管病专家、学者,交流心血管疾病防治和基础研究的新知识、新技术、新成果,对心血管领域的热点问题深入探讨,寻求学术共识,旨在提高临床诊疗水平,全面促进心血管内科医教研的发展和提高。

下一步,李艳兵表示,通过培训,进一步培养青年医务人员的科研思维,同时促进各级心血管医师之间交流,提升各级医院、医疗团队的临床医疗水平和医疗质量,尤其为各基层医疗单位提高心血管疾病诊疗水平提供借鉴,为心血管病患者健康和心血管医疗事业的发展作出贡献。

(宋辉、刘桂英均为化名)

□ 《民生周刊》全媒体记者   贾伟)

(责任编辑:罗芳菲)

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