陕西凤县：“政务服务集市”进乡村

近日，由陕西省宝鸡市凤县行政审批服务局牵头，县人社局、医保局、水利局等部门组成“心凤献”志愿服务队到留凤关镇三岔村“三月三”古会上开展2024年第二期“政务服务集市”活动，通过“摆摊赶集”的方式把“固定”政务大厅搬到“集市”，现场为企业群众办理相关业务。

为确保“政务服务集市”活动能发挥出真正为民办实事作用，县行政审批服务局按照发公告、摸需求、下基层、宣政策、办证照、解难题等六步法，提前摸清企业和群众的办事需求，指导其准备相关资料，活动当天为群众现场办证照、宣讲政策、答疑解惑，真正做到了办实事、办好事，让群众好办事、事好办。

活动现场热闹非凡，“心凤献”政务服务队工作人员耐心解答，热情服务，现场发放宣传资料300余份，赠送“政策大礼包”60余个，办理工商注册、医保、社保等业务26件，解答群众各类咨询70余件，打造了“家门口”的便利服务圈，让群众能够就近享受便捷高效的服务。

下一步，凤县行政审批服务局将常态化联合县镇村三级政务服务机构开展“政务服务集市”活动，通过“摆摊赶集”等方式，向群众宣传最新的政策，办理高频服务事项，变企业群众“上门找服务”为政府“主动送服务”，真正实现“家门口的事项家门口办”，切实提高企业群众办事体验感。

（赵金兰 田立阳）