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山东省临沂市手牵手孤困儿童心理辅导志愿服务团团长徐军:为困难群体兜住底、兜牢底、兜好底

来源:民生周刊2024-07-26 13:11:19

《民生周刊》全媒体记者   朱浩铨

在沂蒙革命老区山东省临沂市,活跃着这样一个群体:8000多名衣服前贴着“大手牵小手”爱心徽章的志愿者,与当地5000多名孤困儿童“一对一”结对,“扶心、扶志、扶智、扶技”,组建起“临时家庭”。

第十四届全国人大代表、全国劳动模范、临沂市手牵手孤困儿童心理辅导志愿服务团团长徐军,是这些“临时家庭”的大家长。

“孩子没有父母,我们来做他的父母,让他们有家的温暖,感受到来自全社会的关爱……”平时少言寡言的徐军,和《民生周刊》记者聊起孩子时却有说不完的话。

习近平总书记指出,民生是最大的政治,要大力做好保障和改善民生工作,注重关心生活困难群众,让群众得到看得见、摸得着的实惠。

社会救助是社会保障制度的一项重要内容,是保民生、促公平的托底性、基础性制度安排。党的十八大以来,面对艰巨繁重的改革发展稳定任务,各地区各部门在社会救助中“应保尽保、应兜尽兜”,切实为困难群众兜住底、兜牢底、兜好底。

临沂市手牵手孤困儿童服务团的志愿者们始终把“正心立德,让孩子健康成长、成人成才”作为救助帮扶目标,把“不让一个孩子犯罪”作为工作底线,把“预防犯罪、保护女童”作为使命任务,把“一帮20年”作为长效机制,探索出可借鉴的孤困儿童帮扶的“临沂模式”。

党的二十届三中全会审议通过了《中共中央关于进一步全面深化改革、推进中国式现代化的决定》,提出了“健全社会保障体系”相关改革任务。

“我国已经建成世界上规模最大的社会保障体系。”徐军说,“《决定》鼓舞士气,振奋人心,让我们充满期待。随着改革进一步全面深化,各地将不断完善多层次社会保障体系,继续加大对困难群众社会救助兜底保障力度,更好为困难群众兜住底、兜牢底、兜好底。”

▲徐军到孤困儿童家中走访。

成立志愿组织,搭建爱心平台

“那一段经历让我刻骨铭心。”谈到志愿服务团成立初衷,徐军说,“2016年中秋节前,我同做慈善的朋友到临沂市兰陵县磨山镇一个孤儿家里。男孩父母去世,一直跟着爷爷奶奶生活,但两位老人外出劳作时,只能将他锁在家里。”

徐军顿了一下,眼里写满无奈。“孩子都8岁了,居然不会说话。”

徐军尝试着和男孩交流,但男孩始终没有发声回应,“这时候我才意识到,孩子的心理一定出了问题”。

随后,在临沂市关工委的组织下,徐军带领爱心人士、心理咨询师在全市范围内展开深入调研,先后走访了300多户孤困儿童家庭。

“有个孩子因为偷盗,一个月被送到派出所十几次;一个女童十分自卑,甚至有了自杀的念头;还有个孩子失去父母,天天跟兔子玩耍,4岁都不会说话……”回忆起当时走访看到的状况,徐军靠在椅子上,长叹一口气。

尽管类似的孩子并不多,但孤困儿童整体的生存状况引起了临沂市关工委、民政局等部门的担忧。当地开始意识到,对于孤困儿童这一群体,社会必须给予他们更精准的帮助,必须让他们接受良好的教育。

调研中,徐军他们发现,临沂市在孤困儿童保护上,严格落实《国务院关于加强困境儿童保障工作的意见》,建立完善主动发现、关爱帮扶等工作机制,为全市孤儿发放基本生活费,并链接慈善资源实施基金保障和家园共建工程等。孤困儿童基本的生活保障并不存在问题。

“但是,单纯给钱给物固然有效,可远远不够,还要扶心、扶志,多管齐下。”徐军说。经过调研走访,一个以心理辅导为核心内容、以“一对一”陪伴成长为帮扶方式的孤贫儿童健康成长志愿者服务模式,在他脑中逐渐清晰起来。

在徐军的倡导和筹备下,在临沂市关工委的支持、推动和直接发起下,2018年4月,临沂市关工委孤贫儿童心理辅导志愿者服务团成立。

徐军也有了一个新身份—孤贫儿童心理辅导志愿者服务团团长。

▲2020年春节前夕,服务团志愿者与孤困儿童一起包饺子。

夯实根基,锤炼团队

作为临沂当地知名的民营企业家,自2003年起,徐军每年从企业拿出40%的利润用于公益事业,积极开展捐资助学、生活救助等活动,累计捐助6000余万元。

“在社会上,想做善事的爱心人士有很多,但苦于找不到一个好的公益平台。徐军团长提出‘沂蒙无孤’的目标,我就有一个信念,跟着这样一个有大爱的人做事,肯定错不了。”今年67岁的周凤霞是孤困儿童心理辅导志愿者服务团罗庄团团长,也是首批加入服务团的志愿者。

“对于志愿者的选拔和管理要严格,必须热爱祖国,心纯粹、无私欲,真心付出,能够真正帮助困难儿童。”徐军说,帮扶工作要有长效机制,首先要完备规章制度和组织架构。

通过听取各方意见,经律师、会计师等团队审查,服务团先后制定了章程、志愿者服务手册、志愿者信息保密协议等16项制度、48条服务行为准则。服务手册甚至细化到志愿者在辅导孩子时“严禁奇装异服,严禁酒后探望,严禁给钱拍照……”。

在徐军的带领下,社会各界爱心人士纷纷报名加入服务团,很多人还动员亲朋好友加入,志愿者队伍滚雪球般壮大。今年,志愿者已达8000余人。

6年来,志愿者们累计走访32万人次,行程2000多万公里,对临沂市9494个村庄进行全面摸排,筛选出5000多名孤困儿童。对符合帮扶条件的2896名孤困儿童进行“一对一”帮扶,对其余2000多名不缺少亲情关怀的孤困儿童予以关注和定期走访。

“随着志愿者队伍越来越大,我们提出建设学习型团队。”徐军说,几年来,服务团共开展线上线下学习会700多场,组织线上中华优秀传统文化学习活动100多场。

服务团党委书记张建军说,学习中华优秀传统文化,是服务团发展的核心需要,是时代发展的需要,是“两个结合”的需要,是传承中华优秀传统文化的需要。

“习近平总书记说,中华优秀传统文化是中华民族的文化根脉。我们做志愿者,自己首先要做好人,才能去帮孩子。帮扶工作的收获是相互的,孩子们收获了未来,我们收获的是智慧、道德,更有对价值观的追求。”徐军说,“都说孩子们离不开我们,说实话,是我们离不开他们。”

众人拾柴,精准帮扶

2020年,临沂市1275个贫困村全部摘帽。脱贫攻坚战也让更多部门、单位及社会力量关注孤困儿童。脱贫地区儿童拥有了安全的住房、充足的食物,享受到了更好的营养健康和学习环境。同年,服务团更名为临沂市手牵手孤困儿童心理辅导志愿服务团。

事实上,服务团成立后,徐军就把企业交给家人管理,全身心扑在了孤困儿童救助上。

“我以后就全心全意做志愿服务团的工作了,我想报效祖国。”这是徐军当年说给家人的一句话。“一次服务团活动上,徐军团长亲口说的。”志愿服务团兰山街道团队的团长王廷芬告诉记者。

“我想报效祖国。”王廷芬又郑重地念了一遍,“我心里特别感动,大家的最终目的是为社会减轻负担。”

“救助一个孩子,解困一个家庭,感动一方百姓,温暖整个社会。”临沂市关工委主任朱绍阳说,服务团解决了孤困儿童及其家庭面临的迫切问题,有效预防未成年人犯罪、保护女童安全,确保孤困儿童拥有受教育的权利,孩子们的转变更是让众多家庭重燃希望。

6年来,服务团帮扶的5000多名孩子中,有107人考入大学,211人经协助送入技术学校,124名辍学孩子重返校园。

徐军说:“全国大约有100多万孤困儿童。对这些孩子,早一天干预、早一天帮扶,他们就可能早一天重回正常成长的道路。”

经过服务团志愿者们的不断努力,徐军感受到了众人拾柴、精准帮扶的巨大力量。2021年,服务团在山东省委宣传部和临沂市委宣传部的支持和指导下,规范制定了孤困儿童救助“临沂模式”操作流程,用于省内各地市推广。

目前,济南、青岛、石家庄、郑州、太原等42个城市成立了孤困儿童志愿服务组织。

徐军说,服务团将继续弘扬沂蒙精神,做好孤困儿童成长道路上的引路人,以孤困儿童为中心,确保他们健康快乐成长,为健全社会保障体系作出新的更大贡献。

记者观察

聚焦群众急难愁盼 办好各项民生实事

做好困境儿童救助帮扶,关系困境儿童成长,关系家庭和谐幸福,关系社会稳定和文明进步,关系全面建设社会主义现代化国家大局。

党的十八大以来,儿童福利与未成年人保护政策体系持续完善,社会救助踔厉奋发、赓续前行,与民心同向,切实为困难群众兜住底、兜牢底、兜好底。

在革命老区山东省临沂市,2018年4月,热心公益的企业家徐军倡导筹备了孤贫儿童心理辅导志愿者服务团。

如今,8000多名衣服前贴着“大手牵小手”爱心徽章的志愿者,与当地5000多名孤困儿童“一对一”结对,组建起“临时家庭”,让孤困儿童重新获得家庭的温暖。

6年多来,临沂市各级党委、政府,全方位支持服务团工作,先后解决了200多名孩子的户籍问题、100余名孩子的学籍问题;安置300余名孩子免费入学接受教育;免费为近百名孤困儿童和家庭实施大病救助;带动社会各界广泛关注并积极参与帮扶孤困儿童,100多家爱心企业捐赠专项救助款物3000万余元……

现在,只要哪里出现孤困儿童,服务团第一时间就能得到消息,做到第一时间对接、第一时间帮扶。

“都是咱们自己的孩子,都是国家的孩子。”在徐军眼中,“这5000多名孩子和正常家庭的孩子一样,一样的阳光,一样的优秀。”

在志愿者的关爱和陪伴下,被帮扶的孩子成长、改变、进步,并种下了“将来我也要去帮助需要帮助的人”的种子。2023年5月,服务团成立了少年志愿团,首批招募182名小志愿者。小志愿者们在各种志愿活动中自告奋勇,担当着越来越重要的角色,实现了爱的传承。

从困境儿童救助帮扶,到让老年人老有所养、老有所依、老有所乐、老有所安;从完善就业优先政策、促进高质量充分就业,到深化医药卫生体制改革……抓改革、促发展,归根到底就是为了让人民过上更好的日子。

“中国式现代化,民生为大。”党的二十届三中全会提到的关于社会保障、就业、教育、医疗等方面的改革,都是老百姓普遍关心的。新征程上,社会各界齐心协力,坚持以人民为中心,聚焦人民群众急难愁盼办好各项民生实事,人民群众的获得感、幸福感、安全感将日益增强。

原文刊载于2024年第15期、7月22日出版的《民生周刊》杂志

原标题:《山东省临沂市手牵手孤困儿童心理辅导志愿服务团团长徐军:为困难群体兜住底、兜牢底、兜好底》

(责任编辑:罗芳菲)

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