游客突发昏厥，山西高速云竹湖服务区上演生死救援

5月20日，山西高速集团股份有限公司平榆公司云竹湖服务区上演了一场惊心动魄的跨国生命救援。一名韩国男性游客在服务区突发昏厥，工作人员迅速响应、专业施救，最终使游客转危为安，生动诠释了“生命至上”的服务理念和国际人道主义精神。

当日下午4点20分，该韩国游客在服务区洗漱间正在洗漱时突然晕倒，正在清理洗漱台卫生的工作人员立即采取应急措施，迅速上报并启动应急预案。应急小组携带AED等救援设备第一时间赶到现场。一边维持秩序确保通风，一边对游客进行初步检查。据随行导游反映，该游客此前在大巴车上曾表示心脏不适，结合其症状，工作人员在家属同意的情况下为其服用了速效救心丸。经过短暂救治，游客逐渐恢复意识，面色好转。为确保安全，服务区开通绿色通道并指导随行导游将其送往近医院进行下一步检查。

事后，该韩国游客通过导游向服务区工作人员表达感谢：“中国工作人员的反应速度和专业素养令人敬佩，这次意外让我真切感受到中国的温暖。”随团人员也对服务区高效的应急机制和人性化服务给予高度评价。

据了解，云竹湖服务区常态化开展应急救护培训，并配备AED急救设备，确保关键时刻能迅速响应。此次成功救援不仅是对日常培训成效的实战检验，更展现了山西高速服务区的责任担当和服务温度。

（刘朴）