“焕启生活·心康旅”康旅产业数智化运营战略发布会在浙江杭州举行

2025年7月16日浙江康旅星宫智能科技集团有限公司（下文简称“康旅集团”）在浙江省杭州市举行“焕启生活·心康旅”康旅产业数智化运营战略发布会（下文简称“发布会”）。本次发布会聚焦产业升级与创新协作，发布两大核心战略，并携手多家合作伙伴达成战略联盟。

上图：发布会现场

“康旅世界”构建新质力康旅生态联盟圈

在“i康旅 心康养”主题发布环节，瑞乐康旅（杭州）健康管理有限公司（下文简称“京瑞康旅”）正式揭晓“构建‘康旅世界’新质力生态联盟圈”的核心战略。

据康旅集团京瑞康旅运营合伙人、康旅世界发起人&COO迟海介绍，当前，康养旅居产业面临双重困境：用户端存在服务割裂、品质不稳定、体验单一、决策流程复杂等问题；产业端则受制于运营链条冗长、协同效率低下、科技应用不足以及利益分配失衡等结构性矛盾。市场亟需构建“优质、可信、有趣”的一站式解决方案。“康旅世界”战略应运而生，旨在通过两大核心路径系统性破局：

首先，以“人·场·货”重构新消费，推动产供销高效协同。聚焦用户全生命周期需求，整合多元康旅场景（人）；创新线上线下融合的智慧化、社交化消费体验（场）；聚合生态联盟优质资源，实现精准供给（货）。三要素深度融合，强力驱动产业链“产供销”无缝协作，提升效率，确保用户获得便捷、一体化的高品质服务。

其次，以科技应用优化运营，升级价值链分工。深度应用大数据、AI、物联网等技术，贯穿用户洞察、精准服务、供应链管理等全流程。同时，科技驱动促使生态伙伴明确核心价值定位，实现更专业、高效的分工协作，构建健康活力的产业新价值链。

京瑞康旅强调，“康旅世界”战略终极目标是构建“康旅3.0时代的价值体系”——一个以用户价值为核心、数智科技为引擎、生态协同为基石的新范式。通过“人·场·货”重构与科技赋能，“康旅世界”将引领行业从传统割裂模式向高效协同、智能驱动、体验至上的新阶段跃升，让“优质、可信、有趣”的康旅生活触手可及。

推出居家康养“局改焕新”解决方案

在“局改焕新 新境启幕”主题环节，海尔智慧康养联合筑美家（杭州）智能装饰有限公司（下文简称“筑美家”）推出居家康养“局改焕新”解决方案。据介绍，当前传统家装行业具有翻新周期长、成本高、扰民严重等痛点。同时，现有居住环境普遍存在适老化设计缺失、安全隐患突出、智能化水平低等问题。对此，海尔智慧康养联合筑美家提出“智享银龄·局改焕新·新境未来”三大核心价值驱动：

智享银龄（智能适老）：深度融合海尔领先的智慧家居科技，针对卫浴安全（防滑、扶手、智能监测）、起居便利（智能照明、语音控制、紧急呼叫）、健康关怀（环境监测、空气净化）等核心场景，提供智能化、适老化改造方案，让科技真正服务于银龄生活的安全与便捷。

局改焕新（精准高效）：聚焦厨房、卫生间、卧室等高频使用且痛点集中的区域，提供模块化、标准化的局改方案，实现“小改动、大提升”，具有工期短、干扰小、性价比高的显著优势，有效解决用户“怕麻烦、等不起”的核心顾虑。

新境未来（绿色美好）：严选环保材料与工艺，确保施工过程及焕新居室健康无害。最终目标不仅是物理空间的升级，更是“传递美好生活，让家更温暖更舒适”，助力用户实现“局改焕新境，生活再升级”的品质生活跃迁。

海尔智慧康养及筑美家共同表示，“局改焕新”战略不仅是产品发布，更是对居家康养生活方式的重新定义。它精准解决了老旧住宅适老化改造的刚性需求与实施难题，以智慧科技赋能，切实提升了居家养老的幸福感和安全感。

发布会上，京瑞康旅与中国兵器装备集团杭州疗养院、海南省康养旅游协会、黄山谭家大院、吉祥雪域、半藏志汇、昆仑学堂达成联盟。海尔智慧康养与瑞颐智链签署战略合作协议。

康旅集团CEO张佑康表示，本次发布会的举办，清晰勾勒出企业以数智化运营驱动产业创新的宏伟蓝图。通过构建强大的生态联盟，为满足人民日益增长的高品质康养旅居需求提供了坚实支撑。“在未来，康旅集团将持续深化‘科技+康养+旅居’融合创新，携手合作伙伴，共同书写中国康旅产业智能升级、品质发展的崭新篇章，让‘心康旅’的美好生活愿景落地生根。”

（刘江）