北京东城区前门街道大江社区：探索“一岗嵌入式”工作法　助力社工队伍建设

编者按：12月14日，由《民生周刊》杂志社主办的第三届城乡社区高质量发展论坛在人民日报社新媒体大厦举办。本届论坛以“坚持共建共治共享，推进社会治理现代化”为主题，就基层治理的先进经验和创新模式展开交流、研讨、推广。论坛上，6位嘉宾围绕“基层实践与社区创新”展开圆桌对话，北京市东城区前门街道大江社区党委书记李鑫分享了经验。以下为李鑫的发言。

北京市东城区前门街道大江社区党委书记李鑫

北京市东城区前门街道大江社区探索“一岗嵌入式”工作方法。这是一场“从人出发、以岗为基”的静悄悄的变革，聚焦帮助一线社工解决传统方法不好用、专业方法用不好、学用“两张皮”的问题。

具体来说，“一岗嵌入式”工作方法分三步走：第一步是向内赋能，把专业方法嵌入手头工作。第二步是实践转化，把学习成果嵌入基层治理场景。第三步是系统联动，把个体成长嵌入社区焕新。

我们推行“一岗嵌入式”工作方法，将社会工作的专业理念和方法，直接嵌入到调解矛盾、为老服务、环境整治等具体工作场景中，通过角色扮演、沙盘推演等实战化训练，提升社工的心力与技能，社工在解决实际问题的过程中，自然掌握个案、小组、社区等工作“新语言”，把人才培养的根深深扎在社区工作的土壤中。

以“一岗嵌入式”工作方法为契机，我们运用小组工作方法培育“银龄互助”团队，开展邻里守望为老服务；用社区工作方法开设“小板凳恳谈会”，组织企业和居民坐在一起解决经营扰民问题。

我们还整合各方资源，发起了“江江好”惠民养老联盟，链接前门大街商圈资源，服务社区的老年人；建立“社区—社工—社会组织”三级支持平台。这个过程，让社工从“单打独斗的办事员”，转变成“资源链接者”和“社区营造人”。社工的职业价值感和成就感显著提升，社区也因此获得了更精准、更可持续的服务供给和治理创新。

我们以“江江好”惠民养老服务为抓手，为社区老人和居民提供助餐、助医、居家养老邻里守望服务，在社区工作中践行中华民族敬老、爱老的传统美德。

（《民生周刊》记者 赵慧整理）