来源:民生网2026-03-09 19:35:08
“想把儿子接到北京过年”“跑车十年,想留个有仪式感的纪念”“想带父母去看看祖国的大好河山”……这些朴素的心愿,是许多司机把日子一寸寸跑出来的动力。
在“三八”国际妇女节来临之前,滴滴出行在北京举办“她D力量”司机开放日活动,邀请来自全国各地的女性司机代表走进滴滴职场,与社会各界代表、平台业务负责人、滴滴集团妇联面对面交流,共同探讨平台安全赋能女性出行、女司机权益与关怀、女性友好计划等议题。全国妇联相关部门单位同志也出席活动,并向女司机送上节日祝福。

滴滴“三八”国际妇女节“她D力量”司机开放日活动现场
滴滴网约车平台公司CEO、司机生态发展委员会主任孙枢表示,“滴滴连接的,是人与人之间的信任。而女司机,是这份信任里非常温暖的一部分。在司机辛苦打拼、实现心愿的路上,滴滴是坚实的支持者。”
滴滴网约车司机与供给发展平台负责人朱泽涛介绍,社交平台上有常有乘客分享对滴滴女司机的感谢。“这种口碑是千金不换的信任。我们通过提升好服务,拉动更多需求,也是今年平台的重点方向之一。”
活动现场,多位女司机分享了自己的成长故事:陈培新曾参与87次志愿服务,累计服务时间568个小时,台风天仍奔赴灾区;王素雅在丈夫失明后独自撑起整个家,仍不忘帮助视障乘客;李华清49岁考上大学,成为家人的骄傲;邱小英靠着跑车支撑三个孩子的学费,还清了借款,成长为滴滴队长;何艳静连续16年参与爱心送考,带领队员寻回失智老人;邢汉俊十年保持零投诉记录,称“跑滴滴让我在新城市扎下了根,有了归属感”。
这是滴滴连续数年举办“她D力量”女司机开放日活动。截至目前,滴滴已在超过50个城市举办500余场女司机团建活动,覆盖数万名女司机,涵盖线下交流、健康关怀、荣誉激励、心愿支持等多种形式。
在武汉、惠州、沈阳、无锡、包头、信阳等40余个城市,滴滴结合地方特色开展系列主题活动。其中,武汉组织女司机相聚东湖游园赏花, 长春、沈阳举办荣誉激励仪式,南宁、杭州开展健康讲座、公园瑜伽及两癌筛查,惠州在儿童公园举办女司机风采摄影展,北京、青岛、大连组织春日花艺沙龙和茶话会,郑州开展插花课程并赠送节日礼包;石家庄为司机送上鲜花巧克力及手工DIY活动。
为了进一步回应女司机关切,滴滴推出“女司机关怀计划”,涵盖安全守护专属福利、权益保障等方面。计划包括在百余城试行推出口碑值稳分权益,女司机因生理期等特殊原因无法出车时,可申请6天口碑值保护,安心休息。3月8日当天,乘客呼叫快车时有机会向女司机送出节日红包或祝福,费用由平台承担。
调研显示,71.9%的滴滴女司机希望“在派单匹配上,让女司机多接女乘客”,校去年初的70.9%略有上升。在听说过“女性友好计划”的女司机中,87.46%表示愿意加入,主要原因是“接单更安心舒适”。
“女性友好计划”是滴滴于2025年11月推出的功能升级,支持女乘客设置优先呼叫女司机的偏好,女司机也可自主选择是否加入优先接女乘客的接单模式,提升接单灵活性。调研数据显示,该功能使女司机安全感提升14%,满意度较平台整体高出12个百分点。深夜、远郊、交通枢纽、带儿童出行等场景使用该功能最为频繁,反映女性在特殊场景中的真实需求。
根据《2026滴滴全球数字出行女性生态报告》,“灵活的工作时间”和“稳定的收入来源”仍是女司机选择加入滴滴的首要原因,近七成网约车女司机表示跑车“改善生活”;超81%的滴滴女性网约车司机和超75%的女性代驾司机在家乡城市接单;近八成滴滴女司机是家庭主要收入来源;在北上广深等一线城市,活跃网约车司机群体的男女收入水平已基本持平。
在安全保障方面,滴滴持续为女司机提供全程识别行程异常、安全提醒、警示致电、醉酒报备等功能,关注接单过程中可能遇到的服务困境或安全焦虑,提供及时有效的支持。
平台表示,将继续完善女司机服务保障机制,营造更加灵活、安全、多元、包容的从业环境,助力女性在出行领域实现自我价值。
(姜硕)