山东巨野农商银行：厅堂变身“摄影棚” 定格最美“夕阳红”

为深入践行“养老金融”服务理念，进一步提升老年群体的获得感与幸福感，近日，山东巨野农商银行创新推出“暖心厅堂 光影留年”公益活动，为前来办理业务的老年朋友免费拍摄证件照或生活纪念照，用镜头记录美好瞬间，以真情温暖“银发”心田。

光影入厅堂，温情暖银发

走进山东巨野农商银行的营业大厅，温馨的一幕幕正在上演。在大堂经理的引导下，年长者在等候办理业务的间隙，来到专门布置的“光影留年”拍摄区。专业补光灯、整洁背景布，以及工作人员贴心准备的老花镜、梳子等便民物品一应俱全。随着快门轻响，老人们或端庄或慈祥或开怀的笑容被一一定格。

为确保老年群体享受便捷的拍摄体验，山东巨野农商银行提供从取号、引导、拍摄到照片打印、装裱相框的全流程“一对一”陪伴式服务，确保每一位老人都能轻松参与、满意而归。

服务暖民心，细节见真情

“真没想到，来银行办业务还能免费拍张这么好的照片。我年纪大了，腿脚不便，去照相馆麻烦，这服务真是想到我们心坎里了。”刚刚拿到塑封照片的张大爷对山东巨野农商银行的贴心服务赞不绝口。

这项公益活动并非偶然之举，而是山东巨野农商银行长期以来深耕老年群体服务的延伸。

近年来，山东巨野农商银行持续推进营业网点适老化改造，在各网点统一增设爱心座椅、老花镜、血压测量仪、常备药箱等助老设施，并开通老年人支付“绿色通道”，安排专人引导协助，切实提升老年群体的业务办理体验。

针对行动不便的老年人，山东巨野农商银行还组建“金融村长服务小队”，携带移动柜员机上门办理开卡、账户挂失、密码修改等业务，打通金融服务“最后一公里”。

细微之举见真情，养老金融显担当

此次“暖心厅堂 光影留年”公益活动，不仅是山东巨野农商银行延伸厅堂服务内涵的一次生动实践，更是其深耕“养老金融”大文章的创新举措。

山东巨野农商银行充分发挥贴近群众的服务优势，将金融服务与人文关怀深度融合，通过为老年人免费拍摄照片这一细微之举，切实解决部分老年群体拍照难、留存影像不便的实际问题，让他们在享受便捷金融服务的同时，感受到被尊重、被关怀的浓浓暖意。

金融“活水”润民生，暖心服务不止步

扎根地方、服务“三农”，山东巨野农商银行始终将社会责任扛在肩上。在做好金融服务的同时，还常态化开展“护航夕阳红”系列活动，针对老年群体组织开展金融知识讲座，重点进行金融消费者权益保护、防范电信诈骗、识别非法集资等宣传，帮助老年人筑牢金融安全防线。此次“暖心厅堂 光影留年”公益活动的开展，正是将金融服务与人文关怀有机融合的又一探索。

（刘文川）