购物卡黄牛：回不去的从前？

2012年央行下发文件，规范购物卡发行和使用：购买5000元以上的购物卡，一律实行实名制。购物卡黄牛的生意不好做了。

春节临近，对于刘兰（化名）来说，这是往常一年当中最赚钱的月份，可是此时，刘兰已做好了提前回老家过年的打算。

刘兰已在北京朝阳区望京社区的新世界百货工作了3年，她既不是售货员，也不是收银员，可以说她和商场的正规营业没有任何关系。她只是一个以收购物卡、卖购物卡为生计的“卡贩子”。

在别人面前，刘兰从不避讳自己“卡贩子”的身份。

“工作”时，最常见的就是她从装着大量现金和各类购物卡的工作包里拿出自己的名片递给客户，然后自信地说：“有事打电话，啥卡都能搞到。”

刘兰名片的正面写着“相识就是缘分，替您理财，替您付款，替您排队”，背面写着“高价收购各大商场购物卡（券）加油卡、充值卡”。名片上没留名字，只有一个电话号码。电话旁边印着一头黄色的铜牛——“黄牛”，这成为他们在别人眼里的独特符号。

“楼上楼下，有事您电话”

款台和珠宝区，是刘兰主要活动范围。每当有售货员为顾客开好购物小票后，她便会紧步上前，兜售自己的服务。如果顾客接受，便会把现金交给刘兰，再由刘兰拿出准备好的购物卡进行支付。一般来说，她会在小票的价钱基础上，给消费者打个9.85折的优惠。

这就是刘兰每天操作最为集中和频繁的业务。

“在很多消费者看来，能在消费过程中省下一块钱的意义绝对高于一块钱本身的实际意义，因为谁都想买最低价的商品。”刘兰觉得她和她的“同事们”把消费者的心态拿捏得很准，事实也证明他们的判断起码在不少消费者那里是行得通的。

对于消费者来说，刘兰的出现，可以让他们省去一部分花费，虽然钱数不多，但是“白捡的便宜谁不捡”？一天下来，“过年过节的时候能倒十万元左右，赚一千多块很轻松。不好的时候一天都没业务，但是这种情况很少，多少都会有进账。”刘兰说。

从刘兰主要“操作”的新世界购物卡来看，收卡时的价格是面值的9.6折，除去给消费者的0.15的折扣，他们每刷一笔卡就会赚到0.25的利润，也就是说刷一万元能赚到250元。“一天刷几万元其实是很容易的，一件珠宝有时候能刷好几万。”

尽管刘兰不是商城的员工，但是她和商场里很多工作人员都很“熟识”。她几乎和这里每一个柜台的商户有着特殊的合作关系，很多售货员的手机里都存有她的电话，当有消费者想让销售人员帮忙打点折扣时，刘兰便会很快接到电话通知，匆忙赶来。

通过“合作”，很多消费者都成了刘兰的长期伙伴。

在商场除了刷卡，作为商场会员的他们也十分看重商场的积分活动，他们每次去刷购物卡都会用会员卡积分。“现在商场为了刺激消费者多消费，有很多积分换礼的活动，换的礼品都很好，有时候还可以用积分换现金购物。”一年下来，刘兰说她的商场积分已经可以买两台ipone5了。

“全靠老客户撑着”

刘兰每天出门，包里都会装满各样的购物卡。这些卡，用刘兰的话说都是辛辛苦苦攒下来的。

从干这行的第一天起，刘兰就会在商场的门外，对前来购物或者逛街的人像膏药一样地贴过去，“有卡么？现金高价回收。”

刘兰说，对所有的人她们都会“一视同仁”。不放过一个开奔驰宝马的“老板”，也不放过一个拎着菜篮子来商场地下一层超市买酱油醋的“老百姓”。因为很多时候穿着朴素的老头老太太会从兜里拿出好几张卡卖给她，这些卡多是儿女送给老人的。

收卡过程中，刘兰会特别主动地询问卖卡人卡片的来源，从中得到更多重要的信息。通过收卡，刘兰认识了很多央企和大公司的员工，每当这些公司为员工发卡作为福利的时候，一些不想购物消费、希望将卡变现金的人就会给刘兰打电话，并约好时间地点见面交易。

收卡时，刘兰非常重视大额的购物卡。与小额购物卡相比，一张大额卡除了面值的区别，在得到的利润和付出的辛苦方面也和小额卡有着天壤之别。

回收时，大额购物卡由于数额大，会比小额卡便宜一些。比如说小额卡9.6折回收，大额卡通常9折就能收回来。“毕竟在没有完整的消费计划和打算时，能一次性把卡变为现金在很多持卡人看来是个不错的选择。”

可是，自从2012年央行下发文件，规范购物卡发行和使用，要求购买5000元以上的购物卡，一律实行实名制以后，刘兰的生意不好做了。

生意为什么难做？

刘兰用她多年的贩卡经验，总结了几点原因。

首先，购买大额购物卡的人多数是用作送礼。但“实名制”后，送礼的人考虑到买礼物的过程需要公布自己的身份证号码，都会有所顾虑。而且一旦使用身份证办卡，个人信息容易泄漏。所以很多用购物卡送礼的人现在都另辟蹊径，放弃了大额购物卡。但他们并没有将目标转向小额卡，因为小额卡虽然可以通过多张累积达到一个理想的数值，但是对于送礼来说，和一张大额卡相比，多张小额卡还是会显得不够分量。

其次，“实名制”以前，很多大公司大企业会以购物卡的方式给员工发福利，这样一可以避税，二来员工可以得到更多的实惠。但“‘实名制’以后，大公司也‘不敢’明目张胆地买卡了。因为担心被指责为变相避税，现在就连小额购物卡他们也不买了。”刘兰说。

既然大额卡在“实名制”之后不再受人青睐，那么会不会刺激小额卡的回收市场呢？刘兰对这种逻辑直摇脑袋。

刘兰说，“小额卡现在虽然可以随便办理，但是毕竟是小额的，现在物价这么高，一件像样点的衣服动不动就上千块，很多时候一张一千元的购物卡连一件衣服都买不到。”

刘兰告诉《民生周刊》记者，现在小额卡的持卡人大都不急着把手里的卡变现。回收过程中，如果刘兰她们把折扣压得太低，持卡人根本就不愿意出卖；可不压低折扣，刘兰又赚不到钱。

所以，刘兰目前主要的回收途径还是通过以前积累的一些老客户，回收的购物卡也多是以前的存卡。有时候甚至连续好几天收不到一张卡。

萌生去意

“商场对我们查得比较严，有时候还有人来抓我们，狠的时候要拘留7天呢。”刘兰告诉《民生周刊》记者。

至于抓他们的是哪个部门的人，刘兰没有透露。《民生周刊》记者在望京社区的新世界百货现场看到，像刘兰一样的“黄牛”们并没有因为“有人来抓”而显露出恐惧和紧张，仍然大摇大摆地在各个柜台前等待机会。

尽管这样，刘兰对自己未来的思考却越来越多，她经常夜不能寐。

刘兰今年已经47岁，她和老伴每天在望京的新世界百货“上班”，她的大女儿在崇文门的百盛商场“上班”，一家人从事这个行业已有四、五年。

刘兰说，没有实行“实名制”以前，他们一家人一年赚十几万元不是问题。可是现在的情况却让他们轻松不起来，“购物卡真的是越来越难收了”，收不到卡，他们的生活就失去了保障。

2012年，刘兰和丈夫在新世界百货一共收入十三万元。“仔细想想，也不多。而且这些钱大都是2011年收到的旧卡换回的，至于2012年的新卡，手里有的实在不多。”

刘兰觉得，一家三口都吃这碗饭，非长久之计，因为国家在逐渐加大管理力度，总会有“没饭可吃”的那一天。所以他们决定今年提前回家，安安稳稳地过个春节，好好思考明年的计划。

是去？是留？刘兰心里似乎已经有了答案。

（本刊记者 郭鹏）