东莞春运将加开13趟务工人员班车

这几天，大家在抢节前一周高峰期车票，很多方向都被“秒光”，春运火车票一票难求如期出现。

买火车票，“也要看气质”——如果你能吸引最多3个的小伙伴同行，试试预订“零散务工人员票”。

还没有买到返乡车票怎么办？不要着急！铁路部门又出便民新举措啦——为方便外来务工人员春运订购火车票，广铁集团公司将为零散务工人员提供预订春运火车票服务。

铁路部门说了，这个适用于5名以下（不含5名）零散务工人员自行申报的春运车票。“零散务工人员加班车”开行，其车票可通过4人以内的小组填表预订。记者获知，可预订东莞东站、东莞等两大车站节前13趟往武昌、南昌、北京、阜阳、徐州等方向的列车车票。想订票的话要到东莞东站来递交申请。

要想订票的，记得在12月6日-11日、12月12日上午，到东莞东站提交订票计划、信息登记手续。

即日起到本周六递交申请

首先要提醒大家的是，这13趟车都是座位票没有卧铺，节前发车日期为明年1月24日~2月6日（即农历十二月十五至廿八）。

其次，订“零散务工人员票”的手续跟之前订团体票或网上购票都不一样。在东莞能办预订手续的只有东莞东火车站一处，从即日起到本周六中午，如果你要订“零散务工人员票”，就必须到东莞东火车站递交申请。

还有，你最多只能订4个人的票（原则上1人也行）——经办人必须也是乘车人员之一。自己不坐车替人代办，找不坐车的人帮自己代办，都不可以，因为要查验身份证。

可预订东莞等9大车站车票

可办理广州、广州东、佛山、东莞东、东莞、汕头、深圳、深圳西、深圳东站节前始发加开列车硬座车票和湖南地区部分节后始发加开列车硬座返程车票。

昨日，记者从这份“2016年零散务工人员订票加开列车开行初步方案”看到，市民可预订东莞东站、东莞等两大车站节前13趟往武昌、南昌、北京、阜阳、徐州等方向的列车车票。

节前去程车票的乘车日期为2016年1月24日-2月6日（农历年十五—年二十八），节后返程车票的乘车日期为2016年2月11日-2月25日（农历正月初四—正月十八）。

铁路部门说，办理零散务工人员车票预订的经办人应为乘车人之一。预订零散务工人员车票的办理地点为办理2016年春运外来工团体订票业务的8个业务办理点，在东莞则需到东莞东站办理。

零散务工人员车票为临客硬座票

因春运期间铁路运能严重紧缺，铁路部门不承诺完全满足零散务工人员车票订票人（经办人）申报的购票需求，且不对此承担任何责任。

零散务工人员车票仅是春运火车票发售的方式之一，仅办理部分春运加开列车硬座车票，务工人员可通过互联网、手机客户端、电话订票、代售点等渠道购买春运图定列车和加开列车车票。

铁路部门说，零散务工人员车票仅限于所提供身份信息的乘车人本人使用，不以任何理由转让、转售给其他人。如果车票出现“转让转售”、“加价发售”、“炒票”等情况，一经查实，按铁路部门有关规定处理。

具体如何操作？

1.填信息表

先上订票官网（eticket.gzrailway.com.cn），下载《零散务工人员订票信息表》，填好，一式两份备用。还有所有乘车人员的二代居民身份证原件和复印件。

特别提醒的是，信息表里要写清楚“乘车日期”、“乘车站”和“到站”的名称。

2.递交材料

本周六之前，到东莞东火车站来递交上述材料。其中一份信息表，工作人员在签名后会还给你。

3.车站取票

本月22日~23日，带上这份签名的信息表，以及所有乘车人员二代居民身份证原件，到东莞东站取票。

●办理流程

2015年12月6日-11日（8:00-12:00、14:00-17:30）、12月12日（8：00－12：00），办理零散务工人员车票的经办人可到任意一个办理点办理提交订票计划、信息登记手续。提交订票计划时须提报《零散务工人员订票信息表》一式两份，并提供经办人和所有乘车人员二代居民身份证原件和复印件。

●现场售票

2015年12月21日前，铁路部门将会在网站公布可办理零散务工人员车票的运能情况。已办理信息登记的经办人凭已提交登记的《零散务工人员订票信息表》，根据公布运能的可办理车票票额情况，于2015年12月22日-23日（8:00-12:00、14:00-17:30）间，到提交《零散务工人员订票信息表》的原办理点现场办理购票业务，车票受理原则为现场先到先安排。

办理购票时，经办人须提供《零散务工人员订票信息表》中所有乘车人员二代居民身份证原件（不可办理未经信息登记的乘车人购票），以现金支付票款方式办理购票手续。

这些抢票硬货要牢记

不然很难回家过年了

广铁昨公布2016年春运售票方案，车站售票厅预售期调整为18天

1、东莞东、东莞 起订时间为每天8:30

2、常平、樟木头 起订时间为每天14:00

3、虎门（高铁） 起订时间为每天14:00

广东省内各车站的电话订票号码统一为铁通95105105，联通96020088；在广东省内可直接拨打订票电话预订广东省内车站的车票（无需加拨区号），在其它地区拨打订票电话预订广东省内车站的车票需加拨长途区号020。

昨日，广铁集团公布2016年春运售票方案。2016年春运互联网订票预售期为60天，电话订票预订期为4-60天（含当天），即11月26日发售2016年1月24日春运第一天的车票；代售点预售期为58天，即11月28日发售春运第一天的车票。

值得注意的是，发售2016年春运车票期间，包括东莞东、东莞、常平等广铁管内各火车站售票厅预售期统一为18天；1月11日起，火车站窗口预售期将调整为2天。

来自广铁方面的消息，2016年春运互联网订票预售期为60天，电话订票预订期为4-60天（含当天），代售点预售期为58天。

据介绍，广铁管内所有旅客列车（广九直通车除外）均可通过中国铁路客户服务中心网站（www.12306.cn）和铁路12306手机客户端发售春运火车票。

广铁管内所有办理客运业务的计算机联网售票车站（贵州省的铜仁、松桃站除外）均开办电话订票业务，实行全路通取和错峰预订，其中广东、湖南省内车站的电话订票号码统一为铁通95105105，联通96020088，海南省内车站的电话订票号码统一为铁通95105105，具体各大车站的电话订票起订时间附后。

铁路相关人士介绍，近年来，广铁售票渠道日趋拓宽，互联网和电话订票逐步普及。在节假日客流高峰期间，互联网和电话订票目前在广铁总体售票所占的比例已达到8成。

同时，代售点覆盖范围逐年拓宽。2016年春运期间，广铁将在粤、湘、琼三省设立代售窗口4000余个，旅客可就近选择代售点购取车票。

提醒 抢票软件失去抢票功效

今年3月，铁道部放出“大招”，12306网站及APP购票启用图形验证码。昨日，记者登录高铁管家等部分抢票软件时发现登录时受阻。因为以前软件直接可以登录，而现在则需要用户自己输入验证码，无疑令抢票软件失去了过往抢票功效。

早前，便曾有业内人士称该图形验证码技术或被破解，但目前来看，记者尝试使用360抢票王、“12306抢票专家”、智行、铁友等抢票软件均需人工填写验证码。当然，目前旅客还可选择第三方购票软件的代购服务。

先改签再退票“妙招”失效

去年有些旅客想到“妙招”：先改签至15天以后的车票，再退票，以免除手续费，但今年却无用武之地了。为避免少数囤票者利用这措施改签车票，占用客票资源，铁路部门规定，自6月10日起，对开车前48小时至15天内，改签至距开车15天以上其他列车车票，又在距开车15天前退票的，核收5%退票费。

同时，今年在改签火车票方面，增加了“变更到站”的功能。过去乘客只能变更乘车日期、车次、席位。今年，如果变更到达站需在原车票开车前48小时以上，乘客可任意选择有余票的列车。要注意的是，“变更到站”只办理一次，已经办理“变更到站”的车票，不再办理改签。

值得注意的是，与往年不同的是，从今年11月10日起，12306新用户注册，需要进行手机双向验证。在12306网站注册新用户时，页面会提示进行手机双向验证。

此外，火车票退票手续费规定实行梯次退票，票面乘车站开车前15天之前退票的，不收退票费;开车前24小时以上、不足48小时的，退票时收取票价10%的退票费；开车前不足24小时的，退票时收取票价20%退票费。