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吴强忠：在感动中记录平凡和伟大

来源：民生网2016-06-28 16:09:19 吴强忠

一个人感动一次并不难，难的是，一辈子都生活在感动之中。因常被感动，所以内心温暖如春；一个真实的“典型”人物，得到外人的肯定并不难，难的是让周围人认可——距离越近，看得越清晰；一个人，在别人关注下做好事并不难，难的是像吴强忠那样把党性放在心中，病魔置身心外用一辈子默默无闻地做好事……。

吴强忠，一位“黑脸人民调解员”，在平凡岗位上演绎着不凡人生。

1955年出生的他，1976年2月参加工作，1983年6月加入中国共产党，曾任庆元县石湖公社、新村区、城郊区农机管理站站长、松源镇综治办主任、司法所所长、信访办主任、人民调解委员会主任等职。他是一个肾移值病人，虽然需要常年服药但退休后仍然担任起濛洲街道调解疑难棘手矛盾纠纷工作的重任，夜以继日奋战在化解纠纷一线上。吴强忠用生命践行着“三严三实”，践行着全心全意为人民服务。

吴强忠（中）为双方当事人制作规范调解协议书。（资料图片）

26年调解棘手纠纷三千有余件

自从吴强忠接触维稳工作起，他就认真学习刻苦钻研法律法规，虚心向群众求教风情民俗。每次办案、调解纠纷，他都要亲自仔细勘察纠纷现场、琢磨制订处理化解方法。为了做好基层稳定工作，他白天上班，晚上刻苦钻研法律，使自己有足够的能力挑重担、打硬仗。吴强忠运用所学，将一起起冲突群体事件平息，一桩桩疑难棘手矛盾化解，一件件遗留多年的信访件处理好，赢得了群众的信任和赞誉。

他向全社会的公开承诺：坚持做到心不动、眼不红、手不伸，从不拿当事人一分钱、不抽当事人一包烟、不喝当事人一瓶酒，不吃当事人一餐饭。用他的话说：“在任何情况下都必稳得住心神、管得住行为、守得住清白，做到一尘不染、一身正气。”在吴强忠任职司法所长、维稳中心主任的26年职业生涯中，他用那棵最美的心灵化解了棘手的疑难矛盾纠纷3千余件，避免民转刑案件210多起，制止群体性事件180多件，化解非正常死亡案件100多起，为政府出庭应诉上百起，提供法律法规的咨询服务72890余人次。

吴强忠先后获得全国司法行政系统二级英模、全国人民满意司法助理员、全国十大法制新闻人物、全国网络百名感动中国人物、中国好人、全国模范人民调解员、浙江省敬业奉献道德模范、浙江省优秀调解员、浙江省优秀调解能手、浙江省十大优秀司法所长、庆元县委县人民政府“十佳和事佬”等荣誉称号80多项，荣立一等功一次，三等功三次、连续七年考核评为优秀公务员。

这些成绩的背后，离不开吴强忠几十年坚守的一个朴素原则——“既然做了，就要做到最好”。在他看来，忠于职守、全力付出、追求卓越，这都是一个共产党员的应尽义务和本分而已，他的事迹曾被人民网、新华网、共产党员网、中国纪检监察报等多家国内知名网站和报纸刊登、转载。

一种信念——为党的事业身心相许

吴强忠结合多年的工作经验，创造了的民调七字法，即“快、敢、稳、紧、深、细、访”。吴强忠心里清楚，面对信访、征地、拆迁等新时期出现的复杂问题，光靠一腔热情是不够的，还需要讲究策略，创新工作方法。如他在做好信访工作中，探索总结出“三个防止”，即：防止因个体事件酿成群体事件，防止松散型问题变成带组织性倾向问题，防止非对抗性矛盾发展为对抗性矛盾。“四个下降”，即：源头上发生的矛盾纠纷数量下降，信访总量尤其是集体访、越级访、异常访下降，安全生产事故下降，刑事治安案件通过努力达到稳中有降。

他还对调解纠纷经验进行总结，并在民调七字法上又大胆创新推进，“六心”、“六善”法，他总结出的要素精明扼要，易读好记，集艺术性与实用性于一体，广受好评。“六心”：一是受理纠纷要“热心”；二是说服教育要“耐心”；三是排忧解难要“真心”；四是矛盾调解要“细心”；五是评判是非要“公心”；六是严把“廉洁心”。“六善”：一是要善于倾听；二是要善于明法说理；三是要善于发挥村（居）人民调解委员会的作用；四是要善于把握调解过程；五是善于与当事人积极沟通；六是善于决断。