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主编笔记丨“红细胞”也有中国梦

来源:民生周刊2017-07-03 15:08:40 红细胞 中国 笔记

车入四川资阳,高速路边“这城市有爱”的巨幅宣传画,一下子抓住了人们的目光。

别具一格的宣传语让人产生好奇,催我去寻找这城市“关于爱的故事”。

有着2100年建制史的资阳,历史遗存著名,名胜先贤众多,但设市时间却不长。今天,资阳最响亮的名称是“‘红细胞’志愿者”。在资阳市355万人口中,注册的“红细胞”志愿者已超过10万人,也就是说,每35人当中就有一人是“红细胞”志愿者。而这一数字,每月还在不断更新增加中。

在“红细胞”志愿者队伍中,有党政公务人员、有企业家、有文艺工作者,更多的则是普通的城乡百姓。他们作为这个城市的一员,立足本职,以力所能及、举手之劳,互帮互助,涌现出的好人好事已累计超过30万件,让爱心充溢城市的大街小巷、山村田野,让爱心温暖着弱势困难群体,也传递给了城乡百姓。

谈起“红细胞”志愿者,国网四川资阳供电公司总经理涂辉说,央企不仅仅要承担经营重任,更要主动承担社会责任、政治责任,以实际行动,为社区为城市提供更多延伸服务,做社会主义核心价值观的力行者。

2013年4月,作为一项社会责任工程,国网四川资阳供电公司推出“红细胞工程”,以“对内提升管理、对外造福百姓”为宗旨,促进企业向卓越服务转型。该“工程”强调:

一是“立足岗位,奉献爱心”。爱岗敬业,把本职工作做好做到位,是最大最根本的奉献,是奉献爱心的最好方式。

二是“为企业聚魂,为社会立标”。在企业管理的全链条、全环节,突出岗位卓越服务。员工要争当优质服务标杆;作为管理精细化手段,为企业管理凝魂聚气;以“红细胞”服务架起城乡客户与企业的“连心桥”,实现营销服务“无人干预”、超值服务“立体互动”,增强客户的信赖度;最终,通过“红细胞工程”,在全社会做表率、立标杆,增强企业品牌美誉度,落实央企的社会责任。

三是“从我做起,善小而为”。生活中,对大多数人而言,做大事的机会不常有,但做力所能及的小事却随时可能。所以,“红细胞工程”坚持从小处入手,立足工作,立足身边,举手能及,不知不觉就能做到,亲切自然,在潜移默化中,累积小善,净化心灵,温暖人心,奉献爱心。

“红细胞工程”的上述特点,产生了巨大的凝聚力和号召力、行动力,一推出就引起社会各界自发积极参与。这一由国家电网公司发起的志愿者服务行动 ,也吸引了资阳市其他央企和国企乃至私人企业、社区居民,纷纷参与。2015年12月,在国网四川省电力公司推动下,由资阳市文明办、国网资阳供电公司、农业银行、中国移动等16家单位发起成立了学雷锋“红细胞”志愿服务联盟,截止目前有22家单位参加,志愿服务范围已向全市覆盖,成为资阳亮丽的城市名片。

调研中,一幅幅“红细胞”志愿者的“爱心”画卷,徐徐展开:帮助残疾农民向建忠完成“小目标”、蒋小康冰河救人、廖燕爱心传递关爱女童、陈秋菊坚守山村小学……

一个个生动的故事,汇集成爱的河流,让这个城市充满了爱。

“红细胞”志愿者联盟也有自己的“中国梦”:红细胞是个体,凝聚在一起就是团体。社会很大,“红细胞”多了就变得很近。“红细胞”的梦很简单:我为人人,人人为我。

(严碧华)

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