读懂“看你微信”背后的安全焦虑

近日，微信官方发文称，微信不留存任何用户的聊天记录，聊天内容只存储在用户的终端设备上；微信不会将用户的任何聊天内容用于大数据分析；传言中所说“我们天天在看你的微信”纯属误解。微信还称，其没权限、也没理由去“看你的微信”。（见1月3日《新京报》）

对此，许多网友并不太相信，举出诸如“微信群内辱警，群主被拘5日”“官员违规收微信红包被处罚”、聊天时出现金钱、账号类敏感信息，微信会提示小心被诈骗等实例来反驳。此前马化腾曾承认过，微信有大数据分析技术，能通过用户上传的照片预测到未来几十年后的长相，微信还发布过用户聊天时使用表情包的分析数据，微信的云服务器存储功能亦可将用户聊天记录保存在云端，这些都证明微信有能力对用户聊天内容进行监控分析，而此项技术很多互联网公司都有，比如这几天大家都在晒的网易云音乐“年度听歌报告”、支付宝2017年度账单等。

可见，大数据、云技术、LBS等互联网技术已然成熟并被普遍应用，用户在互联网公司面前并无隐私可言，而这其实是科技的“双刃剑”效应。互联网公司为用户提更便利的产品和服务，当这些东西全面普及，每个人都无法轻易摆脱时，互联网公司也因此掌握到用户的个人隐私信息和海量数据，这令人焦虑和不安。

从互联网技术的发展和商业模式的角度来看，企业掌握的个人信息和数据越多，越有利于提供体验更好的产品与服务。倒退回没有微信、支付宝、外卖、共享单车的时代，恐怕没人愿意接受，那么通过相关法律，规范企业搜集、分析、使用用户信息和数据的行为与界限，设计相应惩戒措施，就显得尤为重要。如此，才能对商业行为进行法治化约束，把科技的负面效应限制住，从而有效保护用户隐私信息，让用户放心使用互联网产品与服务。

（江德斌）