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江苏镇江110:打造平安中枢 守护美好生活

来源:民生网2018-01-09 17:20:32 镇江 平安 江苏 中枢 美好生活

十九大提出“人民美好生活”,1月7日镇江市八届人大二次会议提出“10件民生实事”,平安幸福日益成为人民的期盼与追求。从1989年的1台无线电寻呼机、5部固定电话机,到今天的智能化、扁平化、可视化指挥调度;从每天10来起警情,到2017年的188万起,镇江110风雨兼程,一路走来,坚定守护在人民美好生活的最前沿。

18分钟:危难时刻有真情

2017年12月10日,一辆警车一路飞驰,鸣笛不止,从镇江新区到康复医院仅用18分钟。

当天中午12时30分左右,扬中市民倪先生一岁多的儿子不慎摔了一跤,右手小拇指刚好按在锋利的锅铲上,导致右手小拇指断裂,顿时鲜血直流。这突然发生的一幕把倪先生夫妻俩吓蒙了,急忙开车将孩子送往当地医院治疗。由于孩子太小,当地医院经过简单包扎后,建议赶紧送往大医院检查治疗,防止拇指坏死。

由于路途遥远,危急时刻,倪先生出于本能向110救助。镇江110迅速启动应急机制:通知沿途交警部门应急接应,确保道路通畅;联系110联动医院,提前做好急救准备;立即启动全程视频巡查,提前清除道路障碍。

“我们的车刚开到镇江新区,就有一辆警车停在路上,一位交警在向我们招手。随后,我就跟在警车后面,警官一路打着警报器把我们送到医院,一路上仅花了18分钟!”一路急驰到医院后,倪先生才松了一口气。

11日,从医院传来好消息:由于送医及时,孩子的手指保住了。

把1个多小时浓缩为18分钟,110以宽厚的膀臂为人民群众撑一片安宁祥和的天空。2017年,镇江110共接报和处置求助类警情11.83万起。

1个月:大数据时代的“智慧110”

每天分析重点人员轨迹1.2万条,每月制成1.5万条预警提示信息,每年研判数据800余万条。从海量信息中筛选信息,这是镇江110大数据指挥服务中心情报中心7名民警的日常,入职刚5年的贺建春是其中的佼佼者。

2017年5月初,京口公安分局通过技术鉴定,比对2名犯罪嫌疑人的生理检材与10年前一起入室抢劫案相吻合,沉寂多年的案件出现了转机,但没有其他有价值的线索,侦破工作一时陷入困境。接到协助办案的任务后,贺建春充分研究案情,围绕2人开展深度研判、轨迹分析、数据碰撞,成功分析出嫌疑人落脚点和在用通讯工具。

在精准数据研判的指导下,2名嫌疑人应声落网。但这只是犯罪团伙的“马仔”,“大哥”仍然在逃,信息不全,侦破方向不明。贺建春和战友们再次投入数据比对中,终于甄别出1名疑似对象,经确定就是当年的“大哥”。

2017年,镇江110接报刑事警情2.17万起、治安警情2.49万起,通过科学指挥调度,当场抓获违法犯罪嫌疑人和网上逃犯32名。

30年:不变的初心与执着

1989年,镇江110成立,程善刚同日调入110工作;2018年,镇江110已经成立30年,程善刚也到了退休年限。

从“匪警电话”到报警服务台,从刑事警情居多到服务类警情激增,程善刚体会尤其深刻。“1999年,我们接处警是7189起,其中刑事治安类警情占92%。”而到了2017年,110为民提供移车报警服务15.1万起、走失招领和其他求助1.15万起,同比增长31%;求助类警情是刑事治安警情的2倍。

“我们呼吁市民爱护110、正确使用110,切实把有限的110资源用于紧急报警求助。”镇江市公安局110指挥服务中心副主任张静说,公安机关进一步从严规范110警情处置,积极推动部门协调联动,与市应急办、12345政府热线,卫计委、环保局、食药监局以及自来水、供电、华润燃气公司等应急联动单位建立了联动协作处置机制,通过分流、直接答复处警和信息化手段直接处警15.2万余起,强化分流非警务警情,从而最大限度发挥110的应急反应作用,确保有限警力的高效运作。(李红根 何志斌)

(责任编辑:罗芳菲)

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