来源:民生网2018-03-30 13:51:37 魔方 公寓 时代
3月28日,魔方公寓在上海启动品牌升级活动,推出全新品牌slogan——“生活就该有MO有样”,同时推出新一代升级产品魔方公寓3.0,再次引领租房时代新潮流。
现场汇聚了300多名来自地产、金融及互联网领域的专家、企业家以及机构人士、租客代表等,共同见证3.0租住时代的开启。
中国房地产业协会副会长兼秘书长冯俊进行开场致辞。
在致辞中,他说,发展租赁住房,是改善城市住房结构,合理解决住房问题,使新移民、新就业者“住有所居”的重要途径,是房地产领域供给侧改革的重要内容,也是建立“租购并举”的住房治理的重要方面。
以人为本—重新定义租住
据了解,魔方公寓是中国首家连锁集中式长租公寓运营商,是魔方生活服务集团在中国境内的全资公司。现已覆盖北京、上海、广州、深圳、南京、杭州、苏州、武汉等20个城市,房间量近4万间,为6万余名住户提供租住生活服务。
延续“聚焦租住本质”的产品定位,魔方公寓此次自主研发的3.0产品更注重功能区的巧妙划分、生活空间的人性化设计、生活场景的智能化应用,将公寓的坪效和舒适度发挥到了极致。
魔方公寓3.0产品规划了10种不同格局和特点的户型,将各个功能区模块化,通过不同的排列组合、设计,使它能呈现更多的可能性,即便是18平米的最小户型,也十分注重个人空间的私密性和独立性,功能设置充分考虑了使用者的烹饪、储物、晾晒、阅读、会客等日常所需。
魔方生活服务集团CEO柳佳多次强调,“魔方公寓不仅是睡觉的地方,更是一个家。”经过对用户习惯的调研分析发现,现代人的交流大多是利用就餐时间,所以魔方认为,餐厅会成为“家”的核心沟通场所,3.0产品创新性地在餐厨区域设计了一个拥有烹饪、就餐、书桌等用途的多功能式岛台,并取消了写字桌和餐桌,大大提升了卧室和客厅区域的空间感和舒适度。
即便是租住,魔方也希望为住客带来最舒适的体验。魔方采用了最新科技XPOWER电源踢脚线,使之成为整个房间的信息中转站,为智能家居功能的添加提供了基础条件。包括空气检测器、感应夜灯、蓝牙音箱等,任何智能生活元素都可以随意添加。房间内的智能插座与魔方生活APP打通,不但能够即时为客户提供电量报表,还能方便魔方收集、分析住客的家电使用频率、使用场景等行为习惯,便于魔方的下一代产品革新。
而在装修上,魔方沿袭了一贯的简洁风格,硬装材料的选择和搭配简单素雅,就像是陶瓷品的素胚,天然地让人产生亲近感,住客可在此基础上自由添加色彩,创造自己喜欢的家。房间内的功能家具全部采用钢木结构和棉麻等天然材料,安全又环保。
产品之外,魔方“家”的重要支撑力,是体现专业能力的魔方3.0运营系统。从产品到开发、营建、系统,再到运营、市场营销,魔方建立了一系列SOP,确保所有流程都按照标准程序进行,实现高效管理。而魔方的精细化收益管理则体现在魔方具备成熟的定价、调价、折扣管理、优惠券管理体系,使得门店收益最大化。
本次会议上,魔方首推行业七天无理由退房服务。魔方生活服务集团CEO柳佳向所有客户做出郑重承诺:“只要住客不满意,我们立即配合免押金退房。”
在品牌建设方面,魔方公寓的品牌营销已经进入了3.0阶段——品牌IP化。魔方自主打造了一系列特色IP,包括公仔IP(吉祥物小魔),人物IP(搞笑百变的萍姐),音乐IP(多才多艺的施老师),他们身上都带着魔方的理念和故事,是流动的品牌文化传播站,也因此产生了很多延伸产品,笔记本、日历、漫画册、抱枕等等。
共赢—促进行业良性循环
公寓是一门经营“人”的生意,这决定了仅靠一家企业无法提供面面俱到的服务。魔方通过与公寓产业链上下游企业深度合作,充分发挥各方在产品、互联网技术、运营、客源等方面的优势,实现多方互赢,共同开拓租赁市场。
海尔家电产业集团住房租赁行业总经理何卫称,“魔方是我们合作时间最长的公寓企业,其快速稳定的规模增长也给我们带来了很多发展空间。”
在渠道方面,魔方在官网、官微、魔方生活APP等自营体系完整的情况下,仍然积极加强与58集团、支付宝、巴乐兔等平台的合作,增加C端获客渠道的同时,也促进了对方租房业务的开展。正如巴乐兔联合创始人朱维嘉所言,“租赁行业在成长,我们也在成长,和魔方这样的行业领头羊合作能够帮助我们快速发展。”
而除了C端客户,据统计,魔方还拥有众多如华为、顺丰、大疆等世界五百强或独角兽企业客户。全球最大的咨询公司埃森哲是其中之一,埃森哲大中华区董事总经理Christian Requena认为,“员工是我们的宝贵人才,把他们委托给魔方为其提供专业生活服务,是我们对人才负责的表现”。
魔方生活服务集团柳佳表示,“为都市新青年打造品质、舒适的租住生活是我们共同的使命,我们非常愿意与各个领域的行业参与者携手并进,互通有无,促进公寓产业生态圈的良性发展。魔方公寓此次3.0产品发布,必将引领租房革新,不仅提升消费者的租住体验,也将促进行业产品迭代、理念更新。”
(记者 郑智维)