无锡惠山区中医医院推出代煎中药配送便民服务

“代煎的中药要明天才能拿吗？”“可是我明天要上班没有时间欸，那要怎么办？”“我们家离医院很远，过来一趟很不方便的。”这是不少来医院取中药的患者都有的困扰。为了提升患者就医体验，缩短患者候药时间，无锡市惠山区中医医院携手中国邮政集团公司推出代煎中药配送便民服务。

凡在惠山区中医医院配方代煎中药的患者，均可享受中药配送服务，服务区域为无锡全市（暂不含江阴、宜兴）。患者处方付费后可直接到惠山区中医医院中药房窗口登记填写邮寄快递单，邮政工作人员会根据填写的联系方式预约配送。患者足不出户，等候中药配送上门。邮政承诺自收到中药成品24小时内使用专用冷藏车辆送达，特殊情况除外。该服务项目需另外付费，货到付款，收取15元/单的寄递服务费。

“医生，谢谢你们，没想到昨天上午在你们医院开的中药代煎，今天就拿到了，药品包装也非常好，真是非常方便。”8月13日上午，中药房接到患者的电话。原来是昨天来院就诊的患者张女士，由于工作原因不方便再过来拿药，选择了中药代煎配送到家服务。

代煎中药并且邮寄到家，能够最大程度减少患者往返医院的次数，特别是解决了因为路途、天气、工作等因素造成的患者取药困难的问题，切实提高了患者就医效率。今后，惠山区中医医院也将继续秉承“厚德仁心医精敬业”的院训，不断创新“最多跑一次”工作举措，为市民提供更为优质、舒适的医疗服务。（储姗姗）