镇江润州: “一站式”建设 司法为民“心贴心”

“润州法院在教育整顿中想得深、摸得实、做得好，特别是‘一站式’建设将司法为民放在首位。”4月13日上午，政法队伍教育整顿中央第六督导组乔传秀组长下沉镇江市润州区人民法院，对该院给予高度评价。去年8月，润州法院建成并开始运行一站式多元解纷和诉讼服务体系，逐步形成从诉前多元化解到简案快审、繁案精审的分层递进纠纷化解综合体系。2021年1-3月，该院诉前调解案件419件，调解成功率53.22%，民事案件诉前分流率61.69%。

聚焦“头脑风暴”，力求想得深

“希望我的案子早点判掉”“早点把工资帮我要回来”……这是金山湖法庭心愿墙上当事人的留言，一张张群众微心愿词句虽短, 但字字都是对法院工作的期待，督促每一位干警切实把责任记在了心中、扛在了肩上、落到了点上。

该法庭是江苏省首批家事审判方式和工作机制改革试点单位，积极探索“家和”党建工作方式，先后被评为“全国法院先进集体”、“全国法院党建创新优秀案例”，“党建+审判”的价值取向为“一站式”建设的司法实践打下坚实的思想基础。

人民调解员赵金辉表示，除了要耐心细致的与当事人双方进行沟通交流，还要多学习、多研究和总结调解工作中的经验和技巧，被立案庭浓厚的学习氛围所感染。“从心里真正认同自己的工作，才能一直保持热情，越干越有劲，现在每调解成功一个案件，我都非常有成就感。”

高频“党史教育”，力促摸得实

 “你是干什么工作的？我是当勤务员的，人民的勤务员嘛！” 听完董必武甘为民仆耻为官的故事，立案庭法官助理小焦深受触动：“董必武经常把自己比作是“配角”“老牛”，我们在日常工作中,也要始终保持一颗“甘当绿叶”的心态，服务大家,服务法院工作。”

切实让党课活起来，让党员动起来。润州法院充分利用赵亚夫事迹馆、新四军纪念馆等红色资源，开展“学党史、忆先烈”主题教育活动。该院以部门为单位，利用每周二、四晚上，周五下午和周六上午集中学，互动交流谈体会，党员故事话初心；干警个人利用上班前或下班前进行碎片学；全员采用“领进门学、敞开门学、走出门学”相结合的方式，干警学在日常，落在实处，推动党史学习教育不断走深走实。

学习“英模精神”，力争做得好

实践中，一站式家事审判模式达到了1＋1＞2的效果。有数据显示，进入诉讼程序的家事纠纷，有一半以上的案件通过二次调解解决，家事纠纷整体调撤率达到75％以上，高于全省民事案件平均撤调率1．5倍。实践中，一站式家事审判模式达到了1＋1＞2的效果。

日前，润州区金山街道迎江路社区召开“圆桌议事”会议，“居民的‘痛点’，就是法院工作的‘突破点’。”，但凡提到关于法律方面的困惑和建议，员额法官杜薇薇都一一热情认真地作出了回应和记录。针对社区居民所反映的“加强普法宣传力度 满足群众日常法律需求”共性问题，杜薇薇坚持将普法宣传与居民需求相结合，现场提出由“社区代为搜集，法庭提供针对性司法服务”的解决方案。这一方案有效疏通群众获取法律服务的“堵点”，促成社区、法院合力解民忧，获得了居民们的一致好评。

随着政法队伍教育整顿的持续深入开展，润州法院将落脚点放在“办实事”、“见实效”上，通过与镇江市消费者协会签订多元化解合作协议，进社区、访企业，提供《民法典》宣讲、法律咨询服务。广泛听取社会各界意见，邀请人大代表、政协委员、特约监督员、企业家代表、律师、人民陪审员等社会各界召开座谈会6次，充分听取各方对法院队伍建设、审判水平提升、司法服务质量等方面的意见建议，全力解决群众的操心事、烦心事、揪心事。

 “一站式多元解纷和诉讼服务体系建设是人民法院近两年的重点工作。润州法院一站式建设，走出了一条具有自身特色的纠纷解决新路径。值此政法队伍教育整顿之机，我们要加倍努力，实现以更小的司法成本、更好更快办理更多案件，让更多群众及时感受到公平正义。” 镇江市润州法院党组书记、院长张传军张说。

（张建霞 常金文 王蒙）