来源:民生网2021-09-17 20:18:31
为了缜密落实山西交控集团关于做好“中秋”期间搞好便民服务,宣传好太旧高速公司“太阳花”服务品牌的通知要求,为过往司乘人员创造一个更加便捷、安全、畅通的行车环境,让社会公众“畅行高速路、乐享太阳花”。近日,山西高速阳泉收费站缜密安排,精心布局,多方联动,有声有色开展“太阳花”特色服务活动,助力“太阳花”落地生根。
太阳花品牌是太旧公司结合“一企一品一支部一特色”党建品牌而提出的服务品牌,涵盖了收费、养护、隧道、路政治超、综合信息五大业务系统,对太旧精神赋予了新的时代内涵,是助力太旧高速科学、绿色、长远发展的新载体,更是太旧公司踏上新征程的动员令、集结号、出征鼓。
该站按照“人有我新、人新我优”和“路地路警、五方携手”的新思路,一改以往由收费站“独一家”“独一份”提供“热水、工具、外用药”的“老三篇”式服务项目,主动与属地ETC营业厅、交警队、路政队进行联系,积极拓展服务范围,“五方携手”服务保畅,形成了一个多点宣传、多方齐动的良好服务局面。同时,在出口醒目位置设立了“太阳花”服务咨询点,在原来基础上增加了消毒酒精绵纸、酒精小喷壶、《太旧公司“太阳花”品牌介绍》、《“中秋节”出行小贴士》、绿通预约、收费费率、阳光ETC办理、周边路况信息以及地区著名景点新的服务项目,每日安排收费站员工身披红色绶带进行宣传咨询,提供服务。
在开展的“迎中秋、送温馨”便民服务活动中,工作人员共向司乘人员发放宣传资料2000余份,提供各类文旅信息咨询150余次,细致温馨的服务、耐心周到的解答、温暖的人心,传递了文明,展示了新风,让过往司乘人员再次感受到了太旧高速人“升级版”的热情服务。
(张志宏)