对话高管·畅谈发展|建水沪农商村镇银行行长雷丽：深耕县域，做小做散，建设有口皆碑的“百姓银行”

建水县位于云南省东南部，是一个历史悠久、旅游资源丰富的国家级“历史文化名城”和风景名胜区。该县气候温和，农业发达，有耕地45.3万亩，被农业农村部列入农业现代化示范区，每年有数万吨蔬菜销往全国十多个省区及东南亚，早熟蓝莓、葡萄、柑橘、石榴等高原特色水果深受全国消费者喜爱，中国四大名陶之一的“建水紫陶”享誉全国。

图为建水沪农商村镇银行行长雷丽

当地发达的农业、旅游业及手工业等，与建水沪农商村镇银行“支农支小”的市场定位高度融合，让该行有了广阔的市场空间，为该行高质量可持续发展奠定了“天时、地利、人和”的基础。

为建设成为当地老百姓认可的“百姓银行”，建水沪农商村镇银行因地制宜，不断推出适合当地特色产业发展的金融产品，将便捷高效的金融服务送到小微企业、广大农户手中，赢得了良好百姓口碑。该行行长雷丽向《民生周刊》介绍了高质量发展“背后的故事”。

《民生周刊》：贵行在党建引领方面都做了哪些工作？

雷丽：我行始终重视党建工作，将党的领导写入公司章程，通过党建引领，深化党建共建，促进我行各项业务实现了可持续健康发展。

为做优做强村居业务，2022年3月我行与南庄铺村党总支建立了党建共建关系，建立了第一个党建共建示范点。

南庄铺村委会隶属南庄镇，其辖区有江伍、马家营、新官营、高家营、南庄铺、街子、龚家庵7个自然村27个村民小组，总人口2048户，8235人，全村委会有党总支1个，党支部9个（其中含1个非公党支部），共有党员242人。产业以水果种植为主，是建水县主要的葡萄、石榴主产区，有万亩石榴种植基地、阳光玫瑰葡萄闻名全国。

为拓宽农产品的销售渠道，实现新时代下的乡村振兴，2021年南庄铺村委会引进多家电子商务公司，建成一个占地150亩，集仓储、冷库、包装、住宿为一体的农产品批发市场，并成立了首个非公党支部。为支持村委会电子商务公司发展，让当地农产品有更宽的销售市场，实现农民增收，我行积极对该党支部的5名创业带头人进行了贷款支持，总计授信240万元，今年上半年南庄铺村委会电商公司线上销售额达4570多万元，带动了500余户农户农产品销售，助力当地优质农副产品走出建水走向全国。

目前，我行党支部已与9个村委会党组织建立了党建共建关系，组建党员先锋队。党员先锋队深入田间地头，深入到“最后一百米”，走村入户了解群众需求，建立信息档案，为有资金需求的农户现场办公，为百姓送去实实在在的服务。我行已完成整村建档1581户，授信423 户、授信金额5151万元，为特色产业发展持续注入更多金融“活水”。

《民生周刊》：贵行组建微小专营团队的背景是什么？这支团队起到了何种作用？

雷丽：我们微小专营团队的组建是一个因地制宜的决策。建水县作为西南边陲县城，全县海拔高低落差2200多米，山路崎岖，交通不便，具有特色的高原葡萄、蓝莓、柑橘种植产业，地域分布较广，最远的乡镇到县城往返需要4个多小时，以传统的贷款模式，客户往返费时费力。

为更好地支持建水“小微三农”发展，为种养殖户、小微企业提供融资便利，我行于2019年7月成立了第一支微小专营团队，开启了转型发展的新模式。微小团队成立后，通过实施分级授权审批、简化审批手续、主动上门服务、移动信贷审批等新的业务模式，减少客户往来时间，提升了客户服务体验，得到了当地农户的认可和好评。

建水县曲江镇观音庙村，地处山区，经济落后，根椐气候和地质条件，当地政府引进蓝莓进行推广种植，并获成功。该地蓝莓因上市时间早，价格有优势，所以家家户户都种起了蓝莓，“小蓝莓”成了当地农民增收致富的“大产业”。

我行微小二队将该村委会作为村居业务示范村，两名客户经理长期扎根观音庙村，随时为农户提供金融支持，现已累计为35户蓝莓种植户成功授信，授信金额782万元，并为该村779户村民完成建档授信。

自微小贷款专营团队成立以来，我行业务规模不断增加，服务地方农户、小微企业的能力不断提升，业务覆盖范围不断增大，截至2023年6月末，已组建3支微小贷款专营团队，团队成员达到15人，贷款规模比微小团队组建前翻了6倍，累计投放各项贷款7.59亿元，为2900余户客户解决了融资难题。

《民生周刊》：贵行在服务“三农”中如何践行“支农支小”？能通过案例简要介绍一下吗？

 雷丽：我行为做好“小”和“农”这篇大文章，走好这条普惠这条路，主动深入边远，下沉农村，不因客小不办理，不因路远不深入。

建水县临安镇周家庄村民王爱连，因患有残疾无法从事更多体力劳动，只能帮别人捡辣椒、捡韭菜取得一点生活来源，我行客户经理在入村建档过程中了解到，王爱连以前有过养殖黄牛的经验，本打算购买3头小黄牛进行养殖，但因资金不足一直无法实现。了解客户的需求后，我行客户经理立即开展了实地调查，很快给王爱连发放了2万元生产经营贷款，让她实现了自己的养牛梦。

盘江乡农户普洪彬，种植柑橘60多亩，去年柑橘销售无人问津，眼看2023年市场恢复，苦苦支撑的资金已用尽。时刻关注客户，贴近客户的市场部李经理，带领客户经理及时上门了解情况，仅用三天时间就给他发放了50万元信用贷款，解决了他的燃眉之急。

盘江乡柑橘种植户多，农户有资金需求，但就是离建水县城较远，山路崎岖，来回一趟需要4个多小时，农户的需求就是我们工作的动力。为了更好服务当地农户，我行派客户经理住村工作，为节省农户时间，客户经理把服务直接送到家里，开卡、受信全服务上门。截至目前，我行共为当地柑橘种植户受信25户，受信金额400余万元。

当地农户从刚开始的不信任，现在已主动找我行客户经理办理贷款。正是因为我行坚持“支农支小”，让广大农户对我们更加信任和认可。

《民生周刊》：贵行在履行社会责任方面都做了哪些工作，取得了哪些成效？

雷丽：建水村行作为一家地方法人银行，积极响应政府号召，深入做好脱贫攻坚、疫情防控、创卫活动、爱心捐款，用实际行动担当作为。

贫困户李汝春居住的土木结构房子，木头被虫蛀得厉害，一面墙全部坍塌，成了危房，但家里仅有的一点收入只够给老父亲治病。

我行得知情况后，立即筹措5000多元资金对他家坍塌墙面进行了修缮，并积极向当地政府争取扶贫政策对他家进行支持，协调政府贴息贷款5万元，解决了他家烤烟种植的资金短缺问题。2021年他家的烤烟获得丰收，加上国家建房资金政策的支持，盖起了新房子。

与李汝春同村的另一村民龙光荣在我行的帮助下，通过养殖黄牛也盖起了新房子。在普雄乡渔渣珠村、上他腊村，我行挂包帮扶的贫困户共20户，针对每家面临的困难情况，我行有针对性地进行帮扶，出钱、出力、找政策、出点子，除1户患精神病长期住院的人员外，其余19户贫困户已全部脱贫。

建水县临安镇罗卜甸村委会，村委会周边3个自然村1600多村民，一到干旱季节民村饮水要到3公里以外的山下小河里去拉，饮用水无法得到保障。得知情况后，我行及时将情况汇报至主发起行上海农商银行，并得到了主发起行的大力支持，捐赠资金3万元进行了蓄水池的修建，解决了罗卜甸村委会1600多村民的吃水问题。

通过参与社会活动，履行社会责任，我行和政府的连接更紧了，与当地居民的关系更亲了，“百姓银行”的称呼让越来越多当地老百姓所认可。

滴水穿石，非一日之功，农民种下一棵棵果树，浇水、施肥精心培育才能结出丰硕的果实，员工队伍用农民在“大山里种果树”的精神，在农村广大的土地上种下一棵棵金融的种子，倾心经营，用心服务。

在主发起行上海农商银行的战略引领下，建水沪农商村镇银行干部员工将更为统一思想，脚踏实地，进一步下沉服务，用一颗热爱三农、服务三农的心，不断提升金融服务能力，持续推进高质量可持续发展，为地方经济发展和乡村振兴贡献更多金融力量。（孙金丽 吴浩）