四川绵阳农商银行绵江支行多措并举惠民助企

营商环境是市场经济的培育之土，是市场主体的生命之氧。今年以来，绵阳农商银行绵江支行坚持从政治大局和发展全局上去认识把握优化营商环境的重要性，充分发挥政策、产品、专业优势，深入落实金融惠民助企各项政策，全面提升金融服务效能，积极助力优化营商环境和辖内地方经济建设，截至3月27日，四川绵阳农商银行绵江支行各项存款余额5.59亿元，较年初净增9768万元；各项贷款余额3.04亿元，较年初净增4458万元，拓展惠支付商户429户，新增手机银行用户399户。

创新政银合作新模式，拓宽金融服务渠道

构建良性互动、共同发展的新型政银企关系，借力聚势，充分挖掘合作潜能，提供有责任、有担当、有温度的普惠金融服务。一是加强与辖内工区街道办事处、工区卫生院、涪城区中小企业商会合作，与涪城区中小企业商会签订战略合作协议，通过深耕基层社区，以综合化、精准化服务建立起与广大社区商户、居民的密切关系，填补网点在基层社区中的服务空白，真心实意帮助居民群众解决生活中遇到的各类现实难题。同时，积极入驻异业联盟平台，通过互相引流、业务交叉融合的“异业联盟”合作模式，实现跨行业间的互惠互利、合作共赢。二是搭建“线上+线下”政银融合模式，拓展服务外延，在营业网点创建涪城区工区街道绵江社区营商服务中心，打造“十五分钟政务服务圈”，帮办、代办社保、市场监管等政务高频业务，将金融网点延伸为辖内政务服务第二大厅，构建政务服务+金融服务的积极业态。三是基于客户需求，定好支行在城区竞合中的战略主基调，与周边其他类型金融机构形成“互补”格局，与同业建立客户资源共享机制，针对客户自身发展的不同阶段、不同类型金融需求，在着实无法为客户有效配置本行金融产品的前提下，将客户推荐至最合适的同业机构，充分满足客户融资需求的基础上，降低客户不必要成本，有效实现支行与同业间，支行与客户间合规、透明、良性的资源互换与共享。

缩短业务办理流程，提升金融服务质效。

牢固树立服务意识，主动及时了解企业诉求和需求，变企业“找上门”为服务“送上门”，做到有求必应、无事不扰，用心、用情抓好促进民营经济发展的各项工作。支行在开辟绿色通道，精简审批程序、提升服务效能上下足功夫，做到服务前移，“马上就办”，真正让企业最多跑一次，实现让数据多跑路，让企业少跑腿，不断提高执行力、服务力，增强企业的获得感、满意度，营造“近者悦远者来”互利共赢的高质量营商环境。截至3月27日，该支行普惠小微贷款余额12444.32万元，服务普惠小微贷款客户275户，今年1-3月支行普惠小微贷款净投放3492万元。

全面降低融资成本，助力企业轻装上阵。

绵阳某运业有限公司，是一家主要从事道路货物运输的小微企业，因公司扩建需采购运输车辆，急需流动资金周转。支行在了解到客户难处后，主动作为、靠前服务，向其推荐办理“支小惠商贷”，并第一时间对企业进行现场调查、评估抵押物、办理他项权证，仅三个工作日就为企业解决流动资金的燃眉之急。同时，为降低小微企业综合融资成本，绵江支行免费为个体工商户及小微企业打印营业执照，在总行的指导下，对个体工商户及小微企业实施开户费、账户管理费等服务费用减免活动，1-3月累计承担抵押评估费6810元，对电子银行服务、转账汇款、账户开户等费用实行应降尽降，为客户量身定制降费方案，让客户应享尽享降费政策。

下一步，绵阳农商银行绵江支行将持续强化政银合作，与街道社区及辖内商协会建立紧密型、常态化的协作机制，加大辖内小微企业及个体工商户金融支持力度，进一步优化营商环境，全面推动普惠金融服务扩面增量、提质增效，助推中小企业茁壮成长、蓬勃发展，为地方经济高质量发展贡献积极力量。（李璧余）