来源:民生网2024-05-10 14:07:49
为了更好地向金融消费者普及基础金融知识,提高广大人民群众的金融服务满意度,河北文安农商银行围绕群众日常生活涉及的服务场景,积极开展2024年金融知识“五进入”集中宣传教育活动。本次活动针对不同年龄段、地域和职业特点,充分满足各类人群的金融知识需求,提升整个社会的金融意识。
该行高度重视群众消费者的权益保护工作,通过对普惠金融、助力小微企业的金融政策进行宣传普及,使更多人了解金融市场的基本规律和金融产品的特性,从而理性投资、规避风险。一是金融知识进农村、进社区,提示日常生活中的金融风险。各网点在村街、社区悬挂条幅,开展金融知识讲座,针对防范非法集资、防范电信网络诈骗、反洗钱、保护个人信息等内容开展教育宣传,倡导金融消费者理性消费,引导消费者科学投资。二是金融知识进校园。针对青少年学生,培养金融素养和理财观念。青少年时期是形成金融观念的关键时期,通过开展金融知识教育,有助于培养一代人的金融素质,为未来金融市场的稳定发展奠定基础。该行先后对文安县宏信书生学校、文安职教中心师生开展进校园宣讲活动,通过“反诈知识小课堂”、现场模拟反诈情景、结合实际案例进行现场宣讲培训,受众群体达100余人。三是各网点选派业务骨干开展进企业、进商圈走访活动,设置咨询台,悬挂宣传条幅并开展宣讲专场活动,针对生活中常见的几种诈骗手段进行讲解,聚焦金融科普活动,助力民众提升风险防范意识。截止到4月底已走访客户1980户,开展各类活动190场,服务群众4285人次。
为切实提升消费者金融素养及风险防范意识,增强依法维权意识和能力,通过线上及线下进行全覆盖宣传活动,持续提高广大的消费者金融服务便利性、可得行和获得感。一是通过各营业网点窗口发放宣传资料,由业务引导员面对面答疑解惑,提高广大客户的维权意识,并在显示屏上循环播放宣传标语,在液晶电视播放反洗钱、反诈短片,积极宣传账户使用安全、智能柜员机具正确操作方法等相关知识。二是利用微信公众号、朋友圈及短视频平台等宣传阵地,开展金融知识宣传教育,从本行员工辐射到社会大众,提高金融知识的传播效果。
通过开展“五进入”宣传教育活动,丰富了不同消费群体的金融知识,使更多人了解了金融市场的基本规律和金融产品的特性,提高了人民群众的金融素养,促进了金融市场的健康发展,为实体经济提供了有力支持。(王沙)