山西省忻州市住房和城乡建设局：保障住房困难群众温暖过冬

冬日已进，寒冬蓄势，山西省忻州市住建局聚焦住房困难群众，组织全面摸排检修，扎实做好住房保障工作，确保住房困难群众安全温暖过冬。

组织全面摸排检修全力  保障住房困难群众温暖过冬

组织各县（市、区）住建局、市房产服务中心对辖区内保障性住房小区供暖公共设施进行全面排查，全面做好供暖设备的维修调试及室外管网的检修工作，保障困难群众温暖过冬。针对惠民小区、东方新天地、福祥小区供暖不足问题，市房产服务中心对三个小区供暖系统进行了改造，并完成注水运行，供热情况明显改善。对福祥小区个别住户反映供暖不热问题，督促物业服务企业第一时间入户进行查看，并对相关采暖阀门等配件及时更换，为群众温暖过冬保驾护航。

优化物业服务企业质量  加强运维管理服务

一是在设备维护方面，在供暖前，物业企业对供暖设备进行检查和维护，像暖气管道、阀门等，确保没有堵塞、泄漏等情况。二是物业服务企业与热力公司、燃气公司、电力公司，在能源供应上，和能源供应方沟通协调，预估能源需求，确保供暖能源充足、稳定。三是在服务沟通层面，督促物业服务企业制定完善了供暖应急预案，设立专人值班，及时处理业主的供暖问题反馈；同时通过12345、热力区域负责人热线等多种渠道，如社区公告、业主群等告知业主供暖的相关信息和注意事项。

加大住房保障力度 做到应保尽保

督促指导各县（市、区）住建局、市房产服务中心全面落实保障性住房政策，加大对住房困难群众的保障力度，进一步扩大保障性住房覆盖范围，实现低保、低收入住房困难家庭应保尽保。截至目前，全市公共租赁住房正在实施实物保障25579户，领取租赁补贴11122户。

保障和改善民生没有终点，只有连续不断的新起点。市住建局将持续完善住房保障长效机制，不断提升服务质量和水平，为住房困难群众营造更加安全、舒适、温馨的居住环境，让群众获得感更多、幸福感更足、安全感更强。

（赵秀丽）