海外利益安全

金 句

要加强海外利益保护，确保海外重大项目和人员机构安全。要完善共建“一带一路”安全保障体系，坚决维护主权、安全、发展利益，为我国改革发展稳定营造良好外部环境。

——2019年1月21日，习近平总书记在省部级主要领导干部专题研讨班开班式上的讲话中强调

随着我国全方位对外开放不断扩大，越来越多的企业、机构和人员走出国门，开展国际合作，海外利益遍布全球。我国企业在海外投资形成的资产规模迅速扩大，我国公民出境人数迅速增加。遇到重大风险可以集中撤侨，但对活动在全球各地的我国公民和法人，我们的安保能力十分有限。

国家利益发展到哪里，安全保障就要跟进到哪里。要完善安全风险防范体系，完善海外利益保护体系，切实保障中国公民和企业的海外利益。

小贴士

12308

2014年9月，外交部全球领事保护与服务应急呼叫中心24小时热线电话“12308”开通。中国公民在海外任何地方遇到困难时，只需拨打“+86—10—12308”，就可以与外交部和驻外使领馆取得联系。

2017年3月，“12308”微信版暨“领事直通车”微信公众号和“外交部12308”小程序正式上线，中国公民在国外受困又不知自己身处何方时，只要发送定位的截图照片就可以实现实时求助。

2018年9月26日，12308手机应用正式启用。它设有通知公告、安全提醒、领事新闻、出行指南、应急电话等栏目，还具备通过拨打网络电话一键呼叫“外交部12308热线”的功能。

新闻故事

也门撤侨，见证大国能力与担当

2015年3月29日到4月6日，中国派出3艘军舰，从也门撤出中国公民613人。同时，协助来自15个国家的共279名外国公民安全撤离。

“3月30日，人数最多的一批侨民撤离，共有455名。当我看到名单时，发现全部撤离的公民都编入了床位。护卫舰上，加上舰长，官兵大约200人。除了舰长进行作战指挥，政委和副编队长以及其他所有官兵都把他们的床铺腾了出来。”负责现场指挥协调的驻也门使馆武官刘永选满怀自豪地说，“我想这一点也只有人民海军能做到！”

真诚为民，用心做好领保服务

“我的护照丢了”“我的孩子联系不上了”“我的儿子生病了，需要尽快回国”……

中国驻法国大使馆的领保热线电话，每天都会接到来自中国同胞的各类求助。“领保电话就是生命线。”中国驻法国大使馆领事部主任陆青江参赞告诉记者，为了不遗漏任何一通电话，领保干部们的手机24小时都不离身，洗澡时也要放在听得见的地方。

数据显示，2017年赴法旅游中国公民达210万人次，另有4万多名留法学生以及60万旅居法国的侨胞。

2018年5月12日深夜，巴黎市中心的巴黎歌剧院附近发生持刀伤人的恐怖袭击事件，一名中国游客身受重伤。次日凌晨3时，时任中国驻法国大使翟隽带领领事部官员与法国警方和医院联系，协调伤者的救治事宜。陆青江与同事也在第一时间赶往医院探望伤者。在中国使馆工作人员的帮助下，伤者情绪逐渐平复，表示“看到你们就像看到亲人，很温暖”。

领保的日常工作内容大多是丢失护照、遭遇偷抢、失联寻亲、意外事故处理等。以证件丢失为例，如果不迅速补办，游客后续还会遇到签证过期、产生滞留费用、行程耽误等一系列麻烦。“换位思考，无论谁遇到这样的情况，心里都不好受，我们能解决的一定尽快解决。”陆青江说。为处理领保案件，工作人员经常放弃节假日休息。

选自《平安校园》杂志2024.04（总第269期）