今年以来,辽宁岫岩农商银行围绕做好普惠金融大文章,聚焦普惠金融服务重点领域，不断探索普惠金融新模式、新机制、新产品,高质量推动普惠金融惠企利民。截至5月末，剔除改革剥离因素影响，该行普惠贷款余额22.56亿元，较年初净增6.01亿元。

强化普惠服务深度

岫岩农商银行压实各层级普惠贷款营销管控责任,分管副行长、支行行长切实发挥营销主体责任,在业务营销中既当“冲锋手”又做“指挥员”;县、乡两级行客户经理全部参与普惠贷款营销,拓宽获客来源,加大营销力度。该行聚焦新质生产力金融需求,围绕“圈、链、园”,持续加强以牧牛—— “中国香菇第一乡”的全产业链、雅河工业园区、偏岭镁制品工业园区项目等场景集群联动,“一企一策”“一场景一方案"开展精准营销,大力推广应用“税e贷”“流商贷”“流水贷”“自助质押贷”等10多种专属信贷创新产品,有效破解普惠小微企业群体融资难、融资贵的痛点同时对普惠小微贷款实施优惠利率,持续推动小微企业减费让利。今年1月份至5月份,该行累计投放普惠型小微企业贷款2.43亿元。

拓宽客户服务广度

岫岩农商银行全面升级服务模式，借助金融科技之力,大力推进数字化转型,持续优化手机银行、网上银行等线上渠道,推出7x24小时全天候服务,让客户随时随地享受到高效、便捷的金融服务。

该行积极构建"线上线下融合"的服务体系,线下通过优化网点布局,畅通乡村金融服务网络等举措,进一步延伸服务触角。线上通过推出客户经理手机“遁点跟踪”报备服务模式,打破地域限制,让优质金融服务无处不在。在加强线上服务的同时,该行还将普惠政策送进企业,组织人员走访园区企业，进行政策宣传,将惠企政策、普惠产品和特色服务打包送上门,“一企一策"帮助中小微企业解决融资难点堵点。截至5月末,该行小微企业客户达358户。

提升金融服务温度

岫岩农商银行充分利用政银企对接会、普惠金融产品专题推介会等活动,积极向地方政府获取产业大户清单,对农业大户、家庭农场、专业合作社等新型经营主体实行“一对一”服务,有效扩大产品渗透力、影响力和覆盖面。针对小微企业融资“短、小、频、急”的突出特点,该行畅通各支行、网点联动协作的"绿色通道”不断提升办贷效率。同时,做优农户拓户服务团队建设,以网点为基础,在全行组建了26个驻村金融服务联络员团队,通过整村推进、整镇覆盖的方式,不断加强政银、银村对接,打通普惠金融服务“最后一公里”,实现客户高效拓展。今年1月份至5月份,该行移动端建档客户净增327户。该行还坚持“建档、投放、标识”一体推进,确保普惠农户统计准确。今年以来,该行新投放普惠农户贷款2185户、金额3.57亿元。

“我行将用更实举措、更大力度推动普惠金融扩量、降本、提质,满足中小微企业的金融需求,用实际行动践行金融工作的政治性、人民性,彰显金融为民本色。”岫岩农商银行相关负责人表示。（李宝旭）

（责任编辑：吴浩）