湖北枝江，3月10日——在枝江团结路的“尊尼美发”店内，理发师文哥刚送走一位顾客，手机便收到一条短信提示：“您的灵活就业公积金账户本月缴存成功。”她笑着对前来走访的民主支行客户经理张娅说：“这每月1200元的存款，攒的是安家的底气。”宜昌作为全国第三批灵活就业人员住房公积金制度试点城市，枝江农商银行伴随政策创新的脉动，让快递员、主播、个体商户等新业态群体首次享受到公积金红利，为“居者有其屋”写下生动注脚。  

破冰：从“制度盲区”到“幸福起点”

“没有单位挂靠，过去根本不敢想能用公积金买房。”文哥的感慨，道出了大多数灵活就业者的共同困境。2025年2月，枝江农商银行联合市公积金中心，推出“零门槛、高弹性”开户政策：年满16周岁的灵活就业者，仅需身份证和银行卡，通过手机银行10分钟即可完成线上开户，缴存额度自主设定，最低每月360元起。  

政策发布次日，民主支行客户经理张娅带着政策手册走进社区。在“尊尼美发”店内，她一边帮文哥整理理发工具，一边用当地方言讲解：“首月缴存补贴100元，缴满半年就能申请首套房2.35%的公积金贷款。”文哥当场掏出手机，在张娅指导下完成开户流程，成为宜昌地区农商行系统首个灵活就业公积金账户持有者。  

截至2025年3月，枝江农商银行累计为外卖骑手、家政人员、网络主播等18类新业态从业者开立账户224户，其中35%的开户场景发生在理发店、快递站等生活服务一线。  

驿站：金融服务的温度延伸  

民主支行明净的玻璃窗上，“灵活就业公积金政策驿站”的标识格外醒目。清晨八点，客户经理团队已带着移动终端设备奔赴早市摊位；午间，AI方言客服在建筑工地为工人演示手机缴存；深夜，网点自助服务区仍为代驾司机亮着灯。“我们要让政策走出银行，扎进市井烟火里。”团队创新“场景化服务”，将开户服务嵌入理发、送餐、直播等客群。  

在城郊接合部的物流园区，快递员王海波3分钟完成公积金账户绑定。“以前觉得银行门槛高，现在服务送到了快递车上。”他展示手机银行页面：每月缴存800元，个税年度减免近千。  

赋能：指尖上的“安居金融”  

“这比抢单还划算！”外卖骑手李晓芳每月缴存1000元，个税减免叠加政府补贴，实际成本仅880元。“终于不用再带着猫搬家了。”90后主播小王利用低息贷款购房，成为直播间分享“安居攻略”的“幸福代言人”。  

装修工人陈志刚向民主支行工作人员算了一笔账：通过“公积金+新市民安居贷”组合贷款，50万元房贷30年总利息节省28万元，“省下的钱够给儿子装修婚房”。  

在枝江经济开发区，连片的新市民社区正在崛起。社区工作人员李阳介绍：“这里有主播的直播间、骑手的充电站、木工的手作坊，政策不仅要让人住下来，更要让心扎下根。”  

“再缴五年，就能用公积金贷款换个大店面。”夕阳西下，文哥结束一天工作，驶向新交付的小区。在这座江畔小城，关于“家”和“业”的故事，正随着金融创新的涟漪，不断续写新篇。（饶丹丹）  

（责任编辑：吴浩）